showroomprive.com

Avis:

Bonjour Kadey, Nous vous remercions pour cette évaluation. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre point de vue et nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service. Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. En espérant vous convaincre un jour, Bonne journée à vous ! Kiady

Bonjour Arpine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé les offres aussi avantageuses que prévu. Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontactée par e-mail aujourd'hui afin de donner suite à votre requête. Bien à vous, Harima

Bonjour Evelyne, Je vous présente mes excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés avec vos commandes. Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui afin de donner suite à votre requête. Cordialement, Harima

Bonjour Marianne, Je vous présente mes excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue. Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui afin de donner suite à votre requête. Valisoa

Bonjour Badia, Je suis sincèrement désolée de lire que vous n'avez reçu qu'une partie de votre commande, surtout, cela était prévu pour un cadeau. Je tiens à m'excuser pour ce désagrément. Je prends en charge votre réclamation et m'engage à vous contacter pour vous apporter mon assistance. Cordialement, Harima

Bonjour Nathalie, Je vous présente mes excuses pour les désagréments rencontrés. Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontactée afin de donner suite à votre requête. Cordialement, Harima

Bonjour Valérie, Vous nous signalez un retard de la livraison de votre commande. Je vous présente mes sincères excuses pour cette attente. Après vérification, je constate que votre réclamation a bien été prise en charge par nos services. Ainsi, je sollicite votre patience le temps que le transporteur revienne vers nous à ce sujet. En vous remerciant pour votre compréhension, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Kiady

Bonjour Sandra, Je tiens à vous présenter mes excuses pour ces désagréments. Je vous informe que j'ai pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontactée prochainement afin de donner suite à votre requête. Bien à vous, Harima

Bonjour Aimée, Nous sommes désolés pour le désagrément causé par le changement de point de retrait et le temps perdu. Nous comprenons votre situation et nous vous présentons nos excuses. Nous allons remonter cette information à notre équipe logistique pour éviter que ce genre de situation ne se reproduise à l'avenir. Merci de nous avoir signalé ce problème. Bien cordialement, Hary

Bonjour Camelia, Je vous présente mes sincères excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue. Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui afin de donner suite à votre requête. Valisoa

Bonjour Julie, Je vous présente mes excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue. Je vous assure que votre dossier a bien été remonté auprès de notre service en charge des commandes " Hors Normes ". Le délai de prise en charge est de 48 à 72 heures ouvrées et je vous invite donc à patienter pour obtenir une solution de la part dudit service. En comptant sur votre compréhension, je vous souhaite une belle journée, Valisoa.

Bonjour Sabrina, Je vous présente mes sincères excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue. Je vous assure que notre service logistique apportera plus de vigilance lors de la préparation des commandes. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa

Bonjour Laurent, Je suis navrée pour les désagréments rencontrés et vous confirme avoir pris en charge votre dossier. Vous serez recontacté afin de donner suite à votre requête. Cordialement, Harima

Bonjour Pauline, Tout d'abord, je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Après vérifications, je constate que votre dossier a bien été traité par notre service. Soyez assurée que nous travaillons constamment à améliorer toujours davantage notre service ! Vos commentaires sont précieux et nous aident dans cette démarche. Bonne journée de la part de toute l'équipe ! Harima

Bonjour Zohra, Je vous présente mes excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue. Après vérifications, je m'aperçois que mon collègue vous a envoyé une réponse par e-mail à ce sujet en date du 29/10/2023. Je vous invite donc à réenregistrer votre demande de retour avec le bon motif de retour indiqué par mon collègue. En comptant sur votre compréhension, je vous souhaite une belle journée, Valisoa.

Bonjour Sandra, Je vous présente mes excuses au nom de Showroomprivé pour cette erreur. Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui afin de donner suite à votre requête. Valisoa

Bonjour Isabelle, Je suis navrée pour cette déconvenue et vous confirme avoir pris en charge votre dossier. Vous serez recontactée afin de donner suite à votre requête. Cordialement, Harima

Bonjour Simon, Je suis sincèrement désolé pour cette expérience décevante. Votre retour est crucial pour nous, et je vous présente nos excuses pour les erreurs dans les tailles affichées et pour tout désagrément causé à votre femme. Ce type de situation ne correspond pas à nos standards de qualité habituels. Je vais immédiatement remonter votre cas pour examiner de près notre processus de préparation des commandes et la vérification des tailles des articles. Pour vos prochaines commandes, je vous encourage vivement à suivre nos guides des tailles pour choisir les produits qui correspondent exactement à vos attentes. Cordialement, Hary

Bonjour Maia, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. En effet, ce dernier nous est nécessaire afin que nous puissions améliorer nos services. Je vous informe avoir remonté ces informations auprès de nos services afin d'améliorer ce point. Arimbola

Bonjour Monsieur Romans Frédéric, Je vous présente mes sincères excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue. Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontacté aujourd'hui afin de donner suite à votre requête. Valisoa