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Avis:

Bonjour Sylvie, Je suis navrée pour cette déconvenue et vous confirme avoir pris en charge votre dossier. Vous serez recontactée afin de donner suite à votre requête. Cordialement, Harima

Bonjour Suz, Vous me signalez un défaut sur le talon de votre paire de bottines. Je tiens à vous présenter mes excuses pour ce désagrément. J'ai bien pris en charge votre réclamation, et je m'engage à vous recontacter aujourd'hui pour vous proposer la meilleure solution. En vous remerciant de votre compréhension, je vous souhaite une bonne journée. Kiady

Bonjour Camille, Je vous présente mes excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue. Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui afin de donner suite à votre requête. Valisoa

Bonjour Christine, Vous me faites part de la non-réception du sac de votre commande. Je tiens à vous présenter mes excuses pour ce désagrément. J'ai bien pris en charge votre réclamation, et je m'engage à vous recontacter aujourd'hui pour vous proposer la meilleure solution. En vous remerciant de votre compréhension, je vous souhaite une bonne journée. Kiady

Bonjour Hicham, Vous me faites part d'une erreur de taille sur les chaussures de votre commande. Je tiens à vous présenter mes excuses pour ce désagrément. J'ai bien pris en charge votre réclamation, et je m'engage à vous recontacter aujourd'hui pour vous proposer la meilleure solution. En vous remerciant de votre compréhension, je vous souhaite une bonne journée. Kiady

Bonjour Audrey, Je vous présente mes excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue. Je vous confirme que votre réclamation a bien été prise en charge par notre service client et que le remboursement de votre article est bien en cours. Celui-ci vous parviendra dans un délai de 5 jours ouvrés sur le mode de paiement ayant servi au paiement. En comptant sur votre compréhension, je vous souhaite une belle journée, Valisoa.

Bonjour Karole, Je vous présente mes sincères excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue. Après vérifications, je m'aperçois que votre dossier a pris en charge votre dossier par notre service clientèle et un e-mail vous a été envoyé en réponse à votre réclamation. En comptant sur votre compréhension, je vous souhaite une belle journée, Valisoa.

Bonjour Laure, Je vous présente mes sincères excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue. Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui afin de donner suite à votre requête. Valisoa

Bonjour Jean-Luc, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la justesse des tailles de nos produits. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous comprenons l'importance d'offrir des tailles précises pour répondre aux besoins de chacun. Vos commentaires nous seront extrêmement utiles pour améliorer notre service. Nous vous remercions de votre compréhension et nous vous souhaitons une agréable journée ! Harima

Bonjour Jerome, Je vous présente mes sincères excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue. Après vérifications, je vous informe que le colis est bien en cours de livraison et vous sera livré dans un délai de 48 à 72 heures ouvrées. En comptant sur votre compréhension, je vous souhaite une belle journée, Valisoa.

Bonjour Malika, Je vous présente mes excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue. Après vérifications, je m'aperçois que vous avez effectué une réclamation à ce sujet et que votre dossier a été pris en charge par notre service clientèle. Sachez que nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa

Bonjour France, Je suis navré d'apprendre qu'un produit a été annulé de votre commande. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour cette déconvenue. Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontacté par e-mail aujourd'hui afin de donner suite à votre requête. Arimbola

Bonjour Antonia, Je vous présente mes sincères excuses pour la réception d'une commande de mauvaise qualité. Je prends en charge votre avis et vous assure que vous serez recontactée aujourd'hui afin d'échanger avec vous sur ce sujet. En vous remerciant de votre compréhension, je vous souhaite une bonne journée. Kiady

Bonjour Michele, Je suis sincèrement désolé d'apprendre que la taille de votre produit ne vous convient pas. Je vous informe que vous avez la possibilité de le retourner via votre espace client et en obtenir un remboursement étant donné que vous êtes toujours dans le délai de rétractation de 14 jours calendaires. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, Valisoa

Bonjour Caroline, Merci pour votre évaluation, nous comprenons votre point de vue et nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa

Bonjour Imane, Je vous présente mes excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue. Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui afin de donner suite à votre requête. Valisoa

Bonjour Cathy, Je suis navré d'apprendre que la bague ne vous convient pas. Je vous informe que la qualité de notre approvisionnement est au cœur de nos préoccupations. Nous travaillons notamment en étroite collaboration avec nos fournisseurs. Ainsi, nous surveillons systématiquement la provenance et la qualité de chaque produit vendu sur notre site. Je vous informe que vous avez la possibilité de le retourner via votre espace client et en obtenir un remboursement étant donné que vous êtes toujours dans le délai de rétractation de 14 jours calendaires. Si besoin, nous restons à votre disposition. Arimbola

Bonjour Stiven, Merci pour votre évaluation, nous comprenons votre point de vue et nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa

Bonjour Marie-Christine, Merci pour votre évaluation, nous comprenons votre point de vue et nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus la qualité de nos envois ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa

Bonjour Elisa, Je vous présente mes excuses pour ces désagréments. Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontactée par e-mail afin de donner suite à votre requête. Bien à vous, Harima