filtre-de-hotte.frAvis:
2 912 avis au cours des 12 derniers mois18 865 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour filtre-de-hotte.fr
il y a 12 jours
Avis validé
Point relais non respecté
Pourquoi nous demande où faire la livraison si c’est pour le livrer ailleurs 😖
Signaler un avis
Réponse de filtre-de-hotte.fr
il y a 10 jours
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés que votre colis ait été livré à un point relais différent de celui choisi initialement.
Nous espérons cependant que vous avez bien pu récupérer votre commande et que celle ci vous apportera entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Le service client
24 août 2024
Avis validé
Emballage tres fragile. le produit est arrivé déformé.
Signaler un avis
Réponse de filtre-de-hotte.fr
30 août 2024
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés que votre commande soit arrivée endommagée par le transport.
Nous vous invitons à contacter notre service client en joignant des photos de l'incident afin que nous puissions vous proposer une solution appropriée.
Nous restons à votre disposition,
Cordialement,
Le service client
3 sept. 2024
Avis validé
L'un des deux filtres ne se clipse pas
Signaler un avis
Réponse de filtre-de-hotte.fr
6 sept. 2024
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés qu'un de deux filtres ne puisse pas être installé sur votre appareil.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin de pouvoir vous aider et le cas échéant, de vous proposer une solution appropriée.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, le service client
25 août 2024
Avis validé
Les filtres de hotte très mal emballés, arrivés tordus dans l emballage, en plus carton éclaté. Je ne recommanderai plus par ce site.plus
Les filtres de hotte très mal emballé
Signaler un avis
il y a 7 jours
Avis validé
je n'ai toujours pas reçu mon colis
Signaler un avis
Réponse de filtre-de-hotte.fr
il y a 4 jours
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre colis.
Nous avons déclenché un nouvel envoi pour vous suite à votre prise de contact.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Le service client
18 août 2024
Avis validé
Correspond tout à fait à la description et la livraison à été assez rapide, j'ai trouvé mon site pour les pièces détachées...
Merci à l'équipe.
Signaler un avis
13 août 2024
Avis validé
Parfait
Commande conforme, prix correct, rapide d'envoi et de réception. Colis en excellente condition avec le récapitulatif papier à l'intérieur.
Signaler un avis
19 août 2024
Avis validé
Content d'avoir trouvé ce que je cherchais en vain dans les magasins. l'article est conforme à ma demande.
Par contre, le paquet a souffert pendant le transport, il était ouvert à la réception.Le carton était trop grand par rapport au flltre de hotte et a été écrasé par d'autres colis plus lourds. Par chance, l'objet est resté dans le carton.
Signaler un avis
18 août 2024
Avis validé
Entreprises de services performzntr
J'aime à n'avoir qu'à cocher sur la proposition de filtre déjà commandé.Plus besoin de chercher quelle référence je dois préciser a chaque fois. Délai très court et fourchette de 3 a 5 jours respecté.Engin un site où tout est archivé
Signaler un avis
29 juil. 2024
Avis validé
Filtres de hotte aspirante
Très heureux d'avoir enfin trouvé les filtres adaptés à ma hotte aspirante (dont je ne connaissais pas la marque ...) et étonné de voir tant de choix sur ce site. Merci pour la livraison Mondial Relay assez rapide
Signaler un avis
13 août 2024
Avis validé
Entreprise fiable et réactive
Le premiers colis s'est perdu, dès que je l'ai signalé, l'entreprise a renvoyé un deuxième colis.
Je retire une étoile parce que les filtres (compatibles) ont du mal à s'insérer dans la hotte.
Signaler un avis
3 août 2024
Avis validé
La rapidité de la livraison.
Dommage que vous ne disposiez pas de filtres pour double flux Renovent HR dans votre gamme, cela m'aurait permis de réduire mes vrais d'expédition.
Signaler un avis
29 juil. 2024
Avis validé
Mode d’emploi
Aucun problème pour la livraison tout était parfait
Cependant j’aurai aimé recevoir le mode d’emploi de ces filtres : impossible de savoir si ce filtre est placé du bon côté
Signaler un avis
28 juil. 2024
Avis validé
Rapidité très bien .Pour le relais trop loin ,le Carrefour City de la rue Pierre Yvernogeau ,c'est à ma porte et malheureusement , vous ne l'avez pas sélectionné .
Signaler un avis
27 juil. 2024
Avis validé
Livraison rapide mais bémol sur l'emballage. Le colis est arrivé écrasé et ouvert et le carton des filtres n'est pas fermé par de l'adhésif. Donc tout reçu en vrac
Signaler un avis
11 août 2024
Avis validé
Bon rapport qualité prix. Site internet claire et intuitif. Promos sur les produits appréciable. Rapidité de réception, bon suivi du colis et bien emballé.
Signaler un avis
12 août 2024
Avis validé
Livraison rapide, deux articles ont été endommagés durant le transport, le marchand a procédé à un nouvel envoi rapidement. Je recommandé !
Signaler un avis
11 août 2024
Avis validé
Bonne communication et produit
Bonne communication, site facile d’utilisation, produit bien emballé et produit envoyé dans la semaine après achat.
Signaler un avis
21 juil. 2024
Avis validé
Service client efficace
Échanges par mails et recommandations quant aux références à commander très efficaces. Délai de livraison respecté.
Signaler un avis
24 juil. 2024
Avis validé
Reactifs
J attends par contre le remboursement à mon 1er retour.
De bons conseils après 1er achat non compatible
Signaler un avis