AllSpares.frAvis:
2 277 avis au cours des 12 derniers mois9 183 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour AllSpares.fr
15 nov. 2023
Avis validé
J'ai commandé et payé 12 cartouches brita . 1 seulement dans le colis avec une carafe non commandée. C est plus que nul
Signaler un avis
18 mars 2024
Avis validé
J'ai commandé 2 bouteilles de liquide détartrant les 2 ont fuit dans le carton lors de l'expédition.
Produits Allspares
Signaler un avis
19 mai 2024
Avis validé
Première et dernière fois que je commande chez eux , 8 jours pour être livrée et carton tout détrempé, merci bien
Signaler un avis
13 mars 2024
Avis validé
J’ai envoyé plusieurs mails pour reprendre les filtres Samsung mais sans réponse ou je comprends pas leur réponse
Signaler un avis
Réponse de AllSpares.fr
13 mars 2024
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous avons répondu à votre demande formulée par mail en acceptant votre demande de retour. Après réception et traitement de votre colis retour, vous serez remboursé du montant de votre commande.
Nous sommes désolés pour le désagrément.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Le service client
15 avr. 2024
Avis validé
J'ai commandé des filtres Samsung pour frigo et j'ai reçu des des compatibles allspares je ne comprends pas
😡😡
Signaler un avis
8 déc. 2023
Avis validé
Nous sommes le 8 décembre et je n ai toujours pas reçu mes produits sachant que j ai été prélevé le 24novembre!
Signaler un avis
11 oct. 2023
Avis validé
J’ai reçu ma commande rapidement mais le carton était abîmé et les bouteilles de anti- calcaire avaient coulé.
Signaler un avis
ME
Mourad E.
Agen
16 avr. 2024
Avis validé
Lorsque j ai passer commande c était des images de filtres originaux Samsung et j ai reçu une autre marque.
Signaler un avis
Réponse de AllSpares.fr
17 avr. 2024
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés que le produit ne corresponde pas à vos attentes.
Vous avez cependant bien reçu ce que vous avez commandé. Il s'agit d'un produit AllSpares, ce qui est notre marque maison. Lorsque vous commandez un produit d'origine, la mention "d'origine" est bien précisée dans le titre.
Nous vous invitons à nous faire une demande de retour et à commander le produit d'origine.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Le service client
SM
Soizic M.
Moisenay
15 avr. 2024
Avis validé
Je n’ai pas reçu du tout est que j’ai commandé. Et maintenant je galère pour récupérer un bon de retour.
Signaler un avis
Réponse de AllSpares.fr
1 mai 2024
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés pour cette erreur de livraison.
Cette galère n'aura été que de courte durée puisque nous avons dès le 17/04 déclenché un nouvel envoi pour vous, dans le même temps, nous vous avons transmis les informations nécéssaires pour le retour.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, le service client
8 janv. 2024
Avis validé
pas d’informations sur la livraison
produit toujours en attente de livraison
depuis 10 jours!!
Signaler un avis
4 févr. 2024
Avis validé
Trop de cartons : emballage carton dans emballage carton avec beaucoup de papier
Quel gaspillage
Signaler un avis
23 janv. 2024
Avis validé
Les délais prévus n’ont pas été tenus
Absent 10j , j’espère que le colis ne sera pas renvoyé …
Signaler un avis
7 mai 2024
Avis validé
7 jours d’attente pour une livraison Chronopost et finalement livré dans un point relais
Signaler un avis
13 févr. 2024
Avis validé
Cartouches pour carafe BRITA pas compatibles
Plus jamais je ne commanderais chez vous
Signaler un avis
19 août 2024
Avis validé
Toujours fermé. Je suis venu 2 fois. Il n'y avait personne aux horaires d'ouverture.
Signaler un avis
Réponse de AllSpares.fr
21 août 2024
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés à retirer votre colis.
Nous vous invitons à faire part de ce problème à Mondial Relay directement.
Nous espérons que votre commande vous apportera entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Le service client
10 avr. 2024
Avis validé
Référence non identique au produit concernant le filtre .
Détartrant au top.
Signaler un avis
2 mars 2024
Avis validé
UDU-397-40500 Merci de me répondre suite à cette référence de la reclamation
Signaler un avis
JM
Jeny M.
Paris
11 nov. 2023
Avis validé
Délais de livraison trop long plus de 2 semaines pour recevoir le colis.
Signaler un avis
14 nov. 2023
Avis validé
Bonjour,
Je vous ai envoyé un e-mail pour justifier mon mécontentement.
Signaler un avis
26 déc. 2023
Avis validé
J'ai commandé des filtres à eau j'ai reçu des pastilles de détartrage .
Signaler un avis