Vendeur très sérieux.
Malgré un problème de livraison (DPD n'est pas fiable),super bonne gestion de la part du SAV.Et toujours une bonne qualité des produits et de l’emballage.
Pour ma part, un avis assez mitigé car j'ai encore, ce lundi 8 juillet, reçu ma commande avec énormément de casse mais je ne sais pas qui blamer au final, le livreur ou celui qui n'a pas mis assez de carton entre les bouteilles... 100 bouteilles réparties dans 5 colis dont en tout 12 bouteilles éclatées. Du coup c'est reparti pour une réclamation mais je n'ai pas de visibilité sur le délai de traitement et je ne sais même pas comment cela va être traité. Je ne veux pas faire ma mauvaise langue non plus, il y a 5 ans j'ai eu le même soucis de casse et j'ai été dédommagé mais là j'ai l'impression que le traitement à changé. J'ai du passer par le formulaire de contact standard pour une réclamation sur une commande... Je viendrai éditer quand j'en saurai plus. Affaire à suivre !
Beaucoup de choix et prix intéressants. Emballage de livraison impeccable. Je recommande vraiment !
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13 févr. 2024
Avis validé
Excellent service, boiteilles de qualité, service client réactifs et à l'écoute. Je recommande !
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24 mars 2024
Avis validé
De beaux produits, un peu chers.
Moins de facilité qu’avant avec le nouveau site… on s’y perd.
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19 févr. 2024
Avis validé
Le colis est bien emballé.
Mieux que la fois précédente : bocaux cassés retour à l'expéditeur
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24 mars 2024
Avis validé
La livraison est toujours rapide et les bocaux bien emballés.
Je suis une fan des " weck ".
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21 févr. 2024
Avis validé
RAS. JE RECOMMANDE
rien a dire de spécial. expédié très rapidement et très correctement. je recommande ce site.
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16 mars 2024
Avis validé
J’ai apprécié notamment les informations données au client et la rapidité de l’expédition.
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18 févr. 2024
Avis validé
RAS
Rien à dire, arrivé en Belgique très vite, sans casse! Très bien emballé! Merci beaucoup
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1 mars 2024
Avis validé
Rien à redire !
Tarifs compétitifs, emballage colis parfait, rapidité de prise en charge et livraison !
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29 avr. 2024
Avis validé
Livraison rapide , je recommande !
Cela fait plusieurs fois que je commande, livraison rapide !! Je recommande vivement !
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2 mai 2024
Avis validé
Je recommande !!
Commandé plusieurs fois sur ce site ! Très bien , livraison rapide !! Je recommande !
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13 avr. 2024
Avis validé
Sur le site pas de problème mais par contre livraison chronopost c'est un catastrophe
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
15 avr. 2024
Cher client,
nous nous excusons sincèrement pour le retard. Votre commande est en route vers vous et devrait arriver sous peu. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé et serons heureux de répondre à toutes vos questions supplémentaires.
Cordialement
bouteilles-et-bocaux.com