bonjour
j ai apprécié une réponse rapide à ma question sur un centre de table destiné à un repas d'anniversaire de mon petit fils de 10 ans
j'ai commandé l'article même si j'eus préféré un ballon rond en haut du centre de table.
Je suis très satisfaite de l'ensemble de la prestation : respect délai, communication, suivi, emballage , réception.
A une prochaine occasion je consulterai le site sans hésitation
Je suis ravie de mes achats sur annikids. Je ne met pas 5 étoiles car j'ai rencontré des pb au niveau de la livraison. J'ai payé pour un envoi rapide, 13,50€ de FDP tout de même. Le colis a été préparé très rapidement mais en revanche, la livraison n'a pas respecté les délais annoncé. Colis arrivé 1 jour plus tard, il a fallut que je reporte l'anniversaire et la préparation de mon gâteau. Je vous laisse imaginer la déception de ma fille. Et j'ai prévenu le site afin d'avoir un geste commercial pour le dédommagement et me faire rembourser les FDP et aucune nouvelle depuis. Ça fait déjà 1 semaine et j'attends toujours.
Site très fiable ! Déjà deux commandes réalisées pour des anniversaires et tout s'est bien passé : produits qualitatifs, livraison dans les temps...
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20 juin 2024
Avis validé
Traitement de la commande rapide ! Les produits sont soigneusement emballés de façon à ce qu'il y ai aucune casse. Travail minutieux et de qualité
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19 déc. 2023
Avis validé
Ma commande correspondait très bien au descriptif. J'ai tout reçu rapidement, l
'Emballage était bien fait. Je recommande le site sans hésiter.
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Réponse de Annikids
20 déc. 2023
Bonjour Sandrine,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire 😊
Nous sommes ravis que votre commande Annikids vous plaise !
L'équipe Annikids vous souhaite de belles fêtes ✨
25 déc. 2023
Avis validé
Bonjour annikids .
un peut déçue les embouts de buche cassé .
Autrement rien a redire livraison rapide choix dans le cite .
Joyeux Noél
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Réponse de Annikids
28 déc. 2023
Bonjour,
N'hésitez pas à contacter le service clients afin de constater le problème à : client@annikids.com.
Un dédommagement vous sera proposé.
Cordialement,
L'équipe Annikids.
31 mai 2024
Avis validé
Très satisfaite. Je n’ai jamais été déçue. Dommage qu’ils n’ont pas plus de stock car c’est souvent en cours de réapprovisionnement
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12 mai 2024
Avis validé
Produits fidèles à la description
Les produits correspondent exactement à ce qui est annoncé et la reproduction des dessins personnalisés est fidèle. Envoi très rapide
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Réponse de Annikids
13 mai 2024
Bonjour,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis que les produits vous plaisent 😊
A bientôt 🥳
22 déc. 2023
Avis validé
Noël
Il n'y avait plus une référence et on m'a contactée directement pour savoir si je voulais autre chose. Envoi rapide
Très satisfaite.
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16 juin 2024
Avis validé
Des produits beaux et variés.
J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin. La livraison était impeccable.
Je recommanderai c'est sûr.
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25 juin 2024
Avis validé
Impeccable
Produits de très bonne qualité. Envoi rapide. Service relation client parfait. Expérience à refaire pour un prochain anniversaire
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4 mars 2024
Avis validé
Les frais de livraisons sont un peu élevé par rapport au petit produit commandé sinon le produit et très bien, joli et vite livré.
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18 janv. 2024
Avis validé
Les produits étaient conformes à ce que j’avais commandé mais le délai de livraison a été plus long que ce qui avait été annoncé.
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15 juin 2024
Avis validé
C’est beau!!
La rapidité de livraison, l’exactitude des informations. Le rendu du gâteau avec les décorations que j’ai achetées était superbe!
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14 avr. 2024
Avis validé
Un super site.
Diversité des produits. Sav qui vous recontacte si manquant dans votre commande pour trouver une solution.
Rapidité de livraison.
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4 mai 2024
Avis validé
bjr,
La rapidité d la livraison. Les belles couleurs des plaques. les invités de mon fils étaient bluffés.
Merci à l'équipe
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Réponse de Annikids
13 mai 2024
Merci beaucoup pour votre commande sur notre site et pour votre message ! A bientôt 🥳
5 déc. 2023
Avis validé
Commande reçue rapidement alors que j'avais des articles personnalisés. Très bien emballés, je n'hésiterais pas à recommander
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21 nov. 2023
Avis validé
Décors proposés et le fait d’avoir des serviettes aux verres en passant par les assiettes et les guirlandes sur le même thème.
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1 juil. 2024
Avis validé
Super service client (Christelle) qui a pris le soin de m’appeler pour une commande incomplète. Je recommande ce site a 200%
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13 juin 2024
Avis validé
Parfait comme tjrs
Parfait comme d'habitude je commandes pour les anniversaires de mes enfants depuis très longtemps et c'est tjrs un succès !
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6 avr. 2024
Avis validé
Bonjour . Il faudrait un peu plus d épaisseur pour que le disque décoratif, ne s imbibe pas aussi vite du dessus du gâteau