CLUSE FRAvis:
2 000 avis au cours des 12 derniers mois11 957 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
11 août 2024
Avis validé
Elle est très bien, c’est ma troisième montre que j’ai acheté mais malheureusement j’ai du mal à régler à ma taille depuis que j’ai l’acheter j’ai pas mis. Est-ce que vous avez une explication sur YouTube comment OK régler la taille merci✅
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Avis négatif le plus pertinent
12 nov. 2023
Avis validé
Jolie montre, je trouve cependant que la qualité n’est pas au rdv. On va dire qu’elle vaut son prix et fait le job…
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Avis pour CLUSE FR
17 avr. 2024
Avis validé
Jamais reçu le produit
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Réponse de CLUSE FR
17 avr. 2024
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cela.
Nous vous invitons à nous contacter par email à care@cluse.com. Par ce biais, nous pourrons vous proposer une solution.
Belle journée !
L'équipe CLUSE
3 mars 2024
Avis validé
La qualité du bracelet
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Réponse de CLUSE FR
4 mars 2024
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que le produit ne correspond pas à vos attentes.
Nous prenons très au sérieux vos remarques et les transmettons au service concerné.
Belle journée !
L'équipe CLUSE
27 oct. 2023
Avis validé
Pas d’emballage cadeau
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20 janv. 2024
Avis validé
Livraison trop longue
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Réponse de CLUSE FR
22 janv. 2024
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre cela.
Nous prenons en considération vos remarques et les transmettons au service concerné.
Belle journée !
L'équipe CLUSE
15 mars 2024
Avis validé
livraison trop lente
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Réponse de CLUSE FR
19 mars 2024
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre cela et transmettons votre retour à l'équipe concernée. N'hésitez pas à nous contacter à care@cluse.com en cas de réclamation.
Très belle journée,
L'équipe CLUSE
6 janv. 2024
Avis validé
Bracelet trop petite
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Réponse de CLUSE FR
8 janv. 2024
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre cela.
Veuillez noter que vous disposez d'un délai de 30 jours pour nous retourner votre commande et obtenir un remboursement intégral.
Belle journée !
L'équipe CLUSE
22 févr. 2024
Avis validé
Colis jamais reçu….
Colis jamais reçu….
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Réponse de CLUSE FR
23 févr. 2024
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre cela.
Nous vous invitons à nous contacter par email à care@cluse.com. Par ce biais, nous pourrons vous aider davantage.
Belle journée,
L'équipe CLUSE
28 sept. 2023
Avis validé
Commande non reçue
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Réponse de CLUSE FR
29 sept. 2023
Bonjour. Nous vous présentons nos excuses au nom de notre transporteur partenaire. Je vois entre temps que vous avez contacté notre service client et que cela a été résolu avec notre équipe. CLUSE.
29 déc. 2023
Avis validé
La livraison
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Réponse de CLUSE FR
2 janv. 2024
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre cela.
Nous venons de vous contacter par email afin de vous indiquer où se trouve votre commande.
Belle journée !
L'équipe CLUSE
23 avr. 2024
Avis validé
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21 avr. 2024
Avis validé
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20 avr. 2024
Avis validé
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19 avr. 2024
Avis validé
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20 févr. 2024
Avis validé
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9 févr. 2024
Avis validé
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28 janv. 2024
Avis validé
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26 janv. 2024
Avis validé
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JD
Jean D.
Stoumont
21 janv. 2024
Avis validé
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10 janv. 2024
Avis validé
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9 janv. 2024
Avis validé
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