Après avoir pris du petit matos chez eux, j'ai craqué ma tirelire pour un appareil plus costaud qui n'était plus en stock mais en commande uniquement. J'ai reçu une estimation des délais le lendemain même.
J'avoue avoir flippé un peu durant les jours qui ont suivi, j'ai passé quelques coups de fil (#GrosRelou). A chaque fois, un gars de l'équipe m'informait de la situation, super sympa.
La caméra est arrivée dans leur entrepôt et m'a été expédiée le jour indiqué lors de l'estimation.
Hormis une petite blague d'UPS (carton déposé devant la porte 1 jour avant la date mentionnée par le tracking. Il a passé l'aprèm dehors, sous la flotte), tout s'est très bien passé. Le matos est authentique et neuf !
Je recommande Kamera Express, c'est du sérieux. Faites juste gaffe à UPS.
J'ai apprécié les tarifs pratiquer par contre je n'est pas apprécié que l'on laisse un article signaler en stock alors qu il ne l'était plus et que si je n'avais pas contacté le service client personne m'aurait informé qu'ils n'étaient plus en stock et qu'il ne savait pas quand il seront de nouveau approvisionner après j'ai de nouveau eu une autre personne qui a fait le nécessaire pour que l'article soit envoyé au maximum en fin de semaine hormis se petit désagrément j'ai rien à dire prix très abordable livraison rapide par ups donc vous pouvez y allez les yeux fermés et si je peut rajouter sa serait bien de rajouter un sur emballage sur le colis sinon voilà je recommande
J'ai commandé, à un tarif très compétitf, un Fuji X-T5 neuf chez Kamera Express. Je l'ai reçu rapidement.
Je suis très satisfait de mon achat. Seule bizarerie, le X-T5 reçu était en fait une version kit dont l'objectif avait été retiré de la boite...
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Réponse de www.kamera-express.fr
11 oct. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire. Félicitations pour l'achat de ce superbe appareil photo.
Pour faire court, ce mode de livraison offre à nos clients une plus grande liberté dans le choix de l'objectif à associer à leur appareil photo.
9 oct. 2024
Avis validé
j'ai eu entière satisfaction de mon achat .Les délais d'expéditions respectés, l'emballage de mon produit satisfaisant, et le produit conforme à mes attentes et au descriptif annoncé.
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14 oct. 2024
Avis validé
De bon prix, qualité et rapidité de la livraison.
Maison vivement recommandable
Jacques
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Réponse de www.kamera-express.fr
14 oct. 2024
Merci beaucoup pour ce beau compliment.
17 oct. 2024
Avis validé
problème avec ma livraison, qui a été bien gérée par le service client, merci à eux
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14 oct. 2024
Avis validé
Un achat sans problème
Conformité du produit reçu et de la commande.
Rapidité et sérieux de la livraison.
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9 oct. 2024
Avis validé
Rapidité de traitement commande et un prix attractif. Envoi rapide et soigner !
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6 oct. 2024
Avis validé
Prix défiant toute concurrence, efficacité, envoi très rapide
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Réponse de www.kamera-express.fr
7 oct. 2024
Quel beau compliment ! Je vous en remercie !
17 oct. 2024
Avis validé
Très réactif et excellent positionnement tarifaire.
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Réponse de www.kamera-express.fr
17 oct. 2024
Merci beaucoup pour ton retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que tu es satisfait de notre réactivité et de nos prix compétitifs. À bientôt pour une prochaine commande !
9 oct. 2024
Avis validé
Qualité du produit, rapidité d'expédition
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Réponse de www.kamera-express.fr
10 oct. 2024
Merci beaucoup pour ton retour positif ! Ravi de lire que tu es satisfait de la qualité du produit et de la rapidité d'expédition. À bientôt pour ta prochaine commande !
Nous sommes très heureux de voir que 5 étoiles ont été attribuées, nous en sommes très heureux !
6 oct. 2024
Avis validé
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6 oct. 2024
Avis validé
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Réponse de www.kamera-express.fr
7 oct. 2024
5 étoiles ! Merci !
2 oct. 2024
Avis validé
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3 oct. 2024
Avis validé
Bonjours Kamera express pour le rapport qualité prix le 👍 mais le service livraison 0/10 ( colis privé) après vue le prix de livraison il faut s’attendre à de l’express voilà je recommanderais chez eux le jour le service de livraison sera plus professionnel.
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Réponse de www.kamera-express.fr
3 oct. 2024
Nous sommes conscients que la livraison n'est pas toujours aisée car DHL la sous-traite. Nous en sommes désolés. Nous travaillons à une solution. Il va sans dire que j'espère que vous apprécierez votre commande.