Après avoir pris du petit matos chez eux, j'ai craqué ma tirelire pour un appareil plus costaud qui n'était plus en stock mais en commande uniquement. J'ai reçu une estimation des délais le lendemain même.
J'avoue avoir flippé un peu durant les jours qui ont suivi, j'ai passé quelques coups de fil (#GrosRelou). A chaque fois, un gars de l'équipe m'informait de la situation, super sympa.
La caméra est arrivée dans leur entrepôt et m'a été expédiée le jour indiqué lors de l'estimation.
Hormis une petite blague d'UPS (carton déposé devant la porte 1 jour avant la date mentionnée par le tracking. Il a passé l'aprèm dehors, sous la flotte), tout s'est très bien passé. Le matos est authentique et neuf !
Je recommande Kamera Express, c'est du sérieux. Faites juste gaffe à UPS.
J'ai apprécié les tarifs pratiquer par contre je n'est pas apprécié que l'on laisse un article signaler en stock alors qu il ne l'était plus et que si je n'avais pas contacté le service client personne m'aurait informé qu'ils n'étaient plus en stock et qu'il ne savait pas quand il seront de nouveau approvisionner après j'ai de nouveau eu une autre personne qui a fait le nécessaire pour que l'article soit envoyé au maximum en fin de semaine hormis se petit désagrément j'ai rien à dire prix très abordable livraison rapide par ups donc vous pouvez y allez les yeux fermés et si je peut rajouter sa serait bien de rajouter un sur emballage sur le colis sinon voilà je recommande
L'expédition s'est faite rapidement contrairement à la livraison. Nous avons eu une mésaventure avec le livreur qui ne retrouvait plus notre colis. L'expéditeur a été très soutenant et à suivi l'histoire par mails interposés du début à la fin. Il nous a même proposé de reprendre l'imprimante dont le carton avait été ouvert par le livreur si nous le souhaitions.
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il y a 6 jours
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1er expérience bien au niveau prix et qualité de service
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il y a 12 jours
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Très bon service
Très bons prix. Très bon suivi client. Je recommande !
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il y a 12 jours
Merci beaucoup pour vos compliments !
4 sept. 2024
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Des prix intéressants, des délais de livraison courts
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5 sept. 2024
Merci ! Nous essayons de livrer tous nos articles au prix le plus compétitif rapidement !
26 août 2024
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Correspond à la commande, expédition rapide.
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26 août 2024
C'est très agréable à lire, j'espère que vous apprécierez la commande. Merci pour votre commentaire !
Très agréable à lire, merci beaucoup pour votre commentaire.
il y a 9 jours
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Réponse de www.kamera-express.fr
il y a 8 jours
5 étoiles !!! Merci beaucoup pour cela.
5 sept. 2024
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6 sept. 2024
Merci pour les 5 étoiles !
4 sept. 2024
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22 août 2024
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Réponse de www.kamera-express.fr
22 août 2024
Merci pour les 5 étoiles !
il y a 5 jours
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Ste qui pert des points !!!
Bonne ste!!! Mais service de livraison pas à la hauteur,voir un zéro pointé !!! De plus service malhonnête, prendre contact directement avec Kamera pour régler les litiges transporteur ,pour ne pas les nommer Colis privé...... dommage.
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il y a 5 jours
Je serais heureux de prendre contact avec vous pour enquêter et résoudre ce problème.
il y a 5 jours
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Produit de moyenne qualité: décrit comme un appareil photo qualitatif, après l’avoir testé tout l’été je suis relativement réservé tant sur le rendu des images que sur la navigation absolument pas intuitive de l’appareil
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27 août 2024
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les délais d'expéditions sont vraiment trop long 8 jours pour recevoir ma commande.
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27 août 2024
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Il est vraiment ennuyeux qu'un colis soit retardé dans son acheminement. Nous sommes désolés que cela vous ait causé des désagréments.
28 août 2024
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Commande conforme, délai de livraison un peu long
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24 août 2024
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délai non tenu . toujours pas mon colis 😢
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18 août 2024
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J'avais une question à propos d'une Odr Sony et on m'a répondu aussitôt. Par ailleurs, la personne que j'ai eue au téléphone s'est montrée super sympathique. J'ai pu acheter mon téléobjectif en confiance. Et cerise sur le gâteau, je l'ai reçu rapidement, le livreur téléphone avant de passer donc on ne peut pas le louper ! Bref, une expérience parfaite 👍👍
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3 août 2024
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Malgré le probleme de paiement qui tardait, j'ai reçu très rapidement le moniteur, merci !
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5 août 2024
Ça fait plaisir de lire que tout s'est bien passé. J'espère que vous apprécierez le moniteur.
26 juil. 2024
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Produit conforme.
Bon tarif, bon emballage, bon délais...