Je ne connaissais pas ce site , cherchant des chaussures sur d'autres sites ,et étant toute entre 70 et 100 euros la paire je ne voulais pas mettre autant d'argent et par hasard je suis tombé sur citadium et là là même paire 50 euros et de plus la livraison hyper rapide je n'avais jamais vu ça ,2 jours après la paire était chez moi donc allez y foncez , pour ma part je n'irai plus que chez eux ,sur les autres sites il ya toujours des manques de pointure,le 45 est une taille quasi impossible a trouver en période de soldes donc ici vous trouverez votre pointure , pour les autres magasins c'est bien beau de faire des soldes faut il encore qu'il y ai du stock donc trouver des soldes où il ne reste que du 35 c'est un peu rageant donc merci a vous citadium
Cf SAV 777841
Commande n°5008189 du 21/12/2023
Bonjour l'équipe Citadium. Nous venons de récupérer une commande en magasin au Printemps Nation. Commande internet du 21 décembre pour 2 vinyles à offrir. A réception nous nous retrouvons avec un carton plutôt épais pour 2 vinyles mais admettons. En revanche la largeur nous interroge puisque ne laissant que peu de place à la taille d'un vinyle. A ouverture c'est confirmé, les 2 vinyles ont été forcés a entrer et sont donc pliés à l'intérieur du carton. Outre l'absurdité d'utiliser un carton si haut pour 2 vinyles, comment peut-on forcer sur des objets si fragiles pour les faire rentrer dans un carton avant expédition. Résultat des courses les pochettes extérieures et internes sont pliées/courbées, des marques de pliure apparaissent donc logiquement sur l'ensemble des pochettes. La pochette intérieure est même décollée. Un super cadeau dégradé pour un collectionneur soigneux. On dirait des vinyles de seconde main. Merci pour votre lecture et mercibde votre considération en cette période de fête. Cordialement
L'accueil des vendeurs , l'ambiance et la diversité des produits.
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Réponse de Citadium
24 mai 2024
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience au sein de votre magasin Citadium.
Votre satisfaction est notre plus grande réussite.
Au plaisir de vous retrouver dans l’un de nos magasins Citadium.
Emilie,
Responsable Satisfaction Client
29 mars 2024
Avis validé
Parce que, l' on vie qu'une fois !
La vie est trop courte, il est donc nécessaire d' avoir du style 🫡
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18 mars 2024
Avis validé
J'ai commandé plusieurs articles et livré en 3 jours je recommande
Expédition et livraison extrêmement rapide
Article conforme
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Réponse de Citadium
24 mai 2024
Bonjour,
Merci pour cette belle note.
Nous sommes ravis de constater que notre service de livraison et votre achat vous ont donné satisfaction.
Nous espérons vous revoir prochainement sur CITADIUM.COM !
Mathilde,
Responsable Service Client
19 avr. 2024
Avis validé
Livraison plus que rapide et retour vite remboursé
Parfait
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Réponse de Citadium
29 avr. 2024
Bonjour,
Merci pour cet avis encourageant.
Nous sommes ravis de voir que notre engagement a été récompensé par cette note, et nous vous en sommes très reconnaissants.
Il est primordial pour nous de fournir un service de haute qualité à notre clientèle.
Nous espérons que vous trouverez de nouveau votre bonheur sur le site ou dans l’un de vos magasins Citadium.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
Emilie,
Responsable Satisfaction Client
12 févr. 2024
Avis validé
Tout était parfait, livraison rapide et des prix attractifs.