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Citadium
Avis:

1 936 avis au cours des 12 derniers mois8 073 avis au total  

4,29
Bien
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Avis positif le plus pertinent

29 janv. 2024
 Avis validé
Je ne connaissais pas ce site , cherchant des chaussures sur d'autres sites ,et étant toute entre 70 et 100 euros la paire je ne voulais pas mettre autant d'argent et par hasard je suis tombé sur citadium et là là même paire 50 euros et de plus la livraison hyper rapide je n'avais jamais vu ça ,2 jours après la paire était chez moi donc allez y foncez , pour ma part je n'irai plus que chez eux ,sur les autres sites il ya toujours des manques de pointure,le 45 est une taille quasi impossible a trouver en période de soldes donc ici vous trouverez votre pointure , pour les autres magasins c'est bien beau de faire des soldes faut il encore qu'il y ai du stock donc trouver des soldes où il ne reste que du 35 c'est un peu rageant donc merci a vous citadium

Avis négatif le plus pertinent

31 déc. 2023
 Avis validé
Cf SAV 777841 Commande n°5008189 du 21/12/2023 Bonjour l'équipe Citadium. Nous venons de récupérer une commande en magasin au Printemps Nation. Commande internet du 21 décembre pour 2 vinyles à offrir. A réception nous nous retrouvons avec un carton plutôt épais pour 2 vinyles mais admettons. En revanche la largeur nous interroge puisque ne laissant que peu de place à la taille d'un vinyle. A ouverture c'est confirmé, les 2 vinyles ont été forcés a entrer et sont donc pliés à l'intérieur du carton. Outre l'absurdité d'utiliser un carton si haut pour 2 vinyles, comment peut-on forcer sur des objets si fragiles pour les faire rentrer dans un carton avant expédition. Résultat des courses les pochettes extérieures et internes sont pliées/courbées, des marques de pliure apparaissent donc logiquement sur l'ensemble des pochettes. La pochette intérieure est même décollée. Un super cadeau dégradé pour un collectionneur soigneux. On dirait des vinyles de seconde main. Merci pour votre lecture et mercibde votre considération en cette période de fête. Cordialement
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Avis pour Citadium

21 janv. 2024
 Avis validé
Produit conforme, livraison très rapide. Que du bonheur
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15 avr. 2024
 Avis validé
livraison rapide et retrait facile au click and collect
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Réponse de Citadium
23 avr. 2024
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. La satisfaction de nos clients étant une priorité majeure, nous mettons tout en œuvre pour que l'expérience d'achat de nos clients reste mémorable. Nous espérons vous revoir très vite sur Citadium.com ! Emilie, Responsable Satisfaction Client
7 avr. 2024
 Avis validé

Parfait !

Super sac à dos, et envoi très rapide, je suis ravie !
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25 janv. 2024
 Avis validé
La disponibilité de votre personnels et leur efficacité
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18 janv. 2024
 Avis validé

Très bien

Colis bien emballé et suivi de commande très agréable.
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31 mai 2024
 Avis validé
bonnes descriptions, envoi très rapide en relais colis
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Réponse de Citadium
3 juin 2024
Bonjour, Merci pour cette évaluation très positive. C'est un plaisir pour nous de vous savoir satisfait par la qualité de service de livraisons. Au plaisir de vous revoir très prochainement sur CITADIUM.COM ! Gabrielle, Responsable Service Livraison
20 févr. 2024
 Avis validé
Colis livré rapidement et très bon suivi de livraison
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17 févr. 2024
 Avis validé
La remise finale en plus grâce à mes points fidélité.
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16 févr. 2024
 Avis validé
Colis arrivé en 48 h chaussures extraordinaires merci
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9 févr. 2024
 Avis validé
Commande reçue dans les délais et produit authentique
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20 janv. 2024
 Avis validé
De bonne promo et une livraison plus rapide que prévu.
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16 déc. 2023
 Avis validé
La simplicité de commande et la rapidité de livraison
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18 avr. 2024
 Avis validé

Tout s’est bien passer dela cimmande a…

Tout s’est bien passer de la commande a la livraison
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Réponse de Citadium
29 avr. 2024
Bonjour, Merci pour cet avis encourageant. Nous sommes ravis de voir que notre engagement a été récompensé par cette note, et nous vous en sommes très reconnaissants. Il est primordial pour nous de fournir un service de haute qualité à notre clientèle. Nous espérons que vous trouverez de nouveau votre bonheur sur le site ou dans l’un de vos magasins Citadium. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Emilie, Responsable Satisfaction Client
17 avr. 2024
 Avis validé
Service et produit impeccables Livraison très rapide
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Réponse de Citadium
24 avr. 2024
Bonjour, Merci d'avoir partagé cette évaluation très positive. C'est un plaisir pour nous de vous savoir satisfait par la qualité de nos produits ainsi que de service. Nous espérons vous revoir très vite sur CITADIUM.COM ! Mathilde, Responsable Service Client
12 avr. 2024
 Avis validé
Le choix des marques et la disponibilite des produits
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18 mars 2024
 Avis validé
Très content de mon achat en promotion, bonne qualité
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2 févr. 2024
 Avis validé
Bon choix d’articles, mauvais descriptif des tailles
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23 janv. 2024
 Avis validé
Très bon accueil en magasin. A l écoute des clients.
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5 déc. 2023
 Avis validé
Rapidité de livraison et de traitement de la commande
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22 avr. 2024
 Avis validé

Sac duffel Camp the North face

Promo intéressante, envoi rapide et produit parfait!
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Réponse de Citadium
24 avr. 2024
Bonjour, Nous sommes reconnaissants pour cet agréable avis. Nous sommes heureux d'apprendre que votre sac vous satisfait pleinement. Nous vous remercions pour votre confiance ainsi que votre fidélité. Au plaisir de vous revoir prochainement sur CITADIUM.COM Chloé, Responsable Qualité Produit