Je ne connaissais pas ce site , cherchant des chaussures sur d'autres sites ,et étant toute entre 70 et 100 euros la paire je ne voulais pas mettre autant d'argent et par hasard je suis tombé sur citadium et là là même paire 50 euros et de plus la livraison hyper rapide je n'avais jamais vu ça ,2 jours après la paire était chez moi donc allez y foncez , pour ma part je n'irai plus que chez eux ,sur les autres sites il ya toujours des manques de pointure,le 45 est une taille quasi impossible a trouver en période de soldes donc ici vous trouverez votre pointure , pour les autres magasins c'est bien beau de faire des soldes faut il encore qu'il y ai du stock donc trouver des soldes où il ne reste que du 35 c'est un peu rageant donc merci a vous citadium
Cf SAV 777841
Commande n°5008189 du 21/12/2023
Bonjour l'équipe Citadium. Nous venons de récupérer une commande en magasin au Printemps Nation. Commande internet du 21 décembre pour 2 vinyles à offrir. A réception nous nous retrouvons avec un carton plutôt épais pour 2 vinyles mais admettons. En revanche la largeur nous interroge puisque ne laissant que peu de place à la taille d'un vinyle. A ouverture c'est confirmé, les 2 vinyles ont été forcés a entrer et sont donc pliés à l'intérieur du carton. Outre l'absurdité d'utiliser un carton si haut pour 2 vinyles, comment peut-on forcer sur des objets si fragiles pour les faire rentrer dans un carton avant expédition. Résultat des courses les pochettes extérieures et internes sont pliées/courbées, des marques de pliure apparaissent donc logiquement sur l'ensemble des pochettes. La pochette intérieure est même décollée. Un super cadeau dégradé pour un collectionneur soigneux. On dirait des vinyles de seconde main. Merci pour votre lecture et mercibde votre considération en cette période de fête. Cordialement
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience au sein de votre magasin Citadium.
Votre satisfaction est notre plus grande réussite.
Au plaisir de vous retrouver dans l’un de nos magasins Citadium.
Emilie,
Responsable Satisfaction Client
6 mai 2024
Avis validé
Top
Delais de livraison ultra rapide
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Réponse de Citadium
6 mai 2024
Bonjour,
Merci pour cette évaluation très positive.
C'est un plaisir pour nous de vous savoir satisfait par notre qualité de service.
Au plaisir de vous revoir très vite sur CITADIUM.COM !
Gabrielle,
Responsable Service Livraison
20 mars 2024
Avis validé
2 eme commande tout est parfait
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11 mars 2024
Avis validé
Rapide bien emballé ... parfait
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17 févr. 2024
Avis validé
Simple rapide efficace conforme
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30 janv. 2024
Avis validé
Rapide l envoi et bien emballé
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21 janv. 2024
Avis validé
Livraison très rapide. Excellent
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17 janv. 2024
Avis validé
Vaste choix et livraison rapide
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17 janv. 2024
Avis validé
Très bonnes soldes. Sav au top.
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27 mai 2024
Avis validé
Basket
Envoie rapide et article nikel
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Réponse de Citadium
28 mai 2024
Bonjour,
Merci pour cette appréciation.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat vous a donné satisfaction.
Nous espérons vous revoir prochainement sur CITADIUM.COM !
Mathilde,
Responsable Service Client
27 avr. 2024
Avis validé
Personnel et produits parfaits
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Réponse de Citadium
29 avr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Sachez que nos équipes sont là pour vous faire vivre une expérience mémorable dans nos magasins et vos retours sont pour nous un réel moteur qui nous pousse à nous surpasser dans la qualité de nos services.
Nous serions très ravis de vous revoir dans nos magasins ainsi que sur le site CITADIUM.COM !
Emilie, Responsable Satisfaction Client