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Citadium
Avis:

1 929 avis au cours des 12 derniers mois8 063 avis au total  

4,29
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

29 janv. 2024
 Avis validé
Je ne connaissais pas ce site , cherchant des chaussures sur d'autres sites ,et étant toute entre 70 et 100 euros la paire je ne voulais pas mettre autant d'argent et par hasard je suis tombé sur citadium et là là même paire 50 euros et de plus la livraison hyper rapide je n'avais jamais vu ça ,2 jours après la paire était chez moi donc allez y foncez , pour ma part je n'irai plus que chez eux ,sur les autres sites il ya toujours des manques de pointure,le 45 est une taille quasi impossible a trouver en période de soldes donc ici vous trouverez votre pointure , pour les autres magasins c'est bien beau de faire des soldes faut il encore qu'il y ai du stock donc trouver des soldes où il ne reste que du 35 c'est un peu rageant donc merci a vous citadium

Avis négatif le plus pertinent

31 déc. 2023
 Avis validé
Cf SAV 777841 Commande n°5008189 du 21/12/2023 Bonjour l'équipe Citadium. Nous venons de récupérer une commande en magasin au Printemps Nation. Commande internet du 21 décembre pour 2 vinyles à offrir. A réception nous nous retrouvons avec un carton plutôt épais pour 2 vinyles mais admettons. En revanche la largeur nous interroge puisque ne laissant que peu de place à la taille d'un vinyle. A ouverture c'est confirmé, les 2 vinyles ont été forcés a entrer et sont donc pliés à l'intérieur du carton. Outre l'absurdité d'utiliser un carton si haut pour 2 vinyles, comment peut-on forcer sur des objets si fragiles pour les faire rentrer dans un carton avant expédition. Résultat des courses les pochettes extérieures et internes sont pliées/courbées, des marques de pliure apparaissent donc logiquement sur l'ensemble des pochettes. La pochette intérieure est même décollée. Un super cadeau dégradé pour un collectionneur soigneux. On dirait des vinyles de seconde main. Merci pour votre lecture et mercibde votre considération en cette période de fête. Cordialement
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Avis pour Citadium

10 juil. 2024
 Avis validé
Dispo des produits rapide simple efficace
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Réponse de Citadium
19 juil. 2024
Bonjour Johan, Merci pour cette note très positive. C'est un plaisir pour nous de vous savoir satisfait par notre qualité de service. Nous espérons vous revoir très vite sur CITADIUM.COM ! Mathilde, Responsable Service Client
14 juil. 2024
 Avis validé
Super Expérience Meilleur shop de Paris
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Réponse de Citadium
15 juil. 2024
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons que vos achats répondent parfaitement à vos attentes. Nous vous recommandons vivement de vous inscrire à la newsletter pour rester informé de nos offres en magasin et sur le site internet. À très vite sur Citadium.com Mathilde, Responsable Service Client
MG
Marjorie G.
Carqueiranne
20 juil. 2024
 Avis validé
Le choix, l’envoi rapide et les soldes
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Réponse de Citadium
24 juil. 2024
Bonjour, Merci pour cette agréable note. Nous sommes ravis de découvrir que les produits que nous proposons ainsi que la qualité de nos services vous plaisent. Nous espérons que vous avez bien profité des soldes et que vos articles répondent parfaitement à vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos magasins ou en ligne sur Citadium.com ! Emilie, Responsable Satisfaction Client
14 juil. 2024
 Avis validé

Livraison rapide

Vêtements de qualité, livraison rapide
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7 juil. 2024
 Avis validé
Satisfait de ma commande. Envoi rapide.
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Réponse de Citadium
10 juil. 2024
Bonjour Julien, Nous sommes reconnaissants pour votre aimable appréciation. À très bientôt sur CITADIUM.COM ! Emilie, Responsable Satisfaction Client
10 juil. 2024
 Avis validé
Service client a l écoute et réactif.
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Réponse de Citadium
11 juil. 2024
Bonjour, Nous sommes reconnaissants pour votre aimable appréciation. Nous espérons que votre commande répond parfaitement à vos attentes. C'est avec plaisir que vous prenons le temps de répondre aux sollicitations de nos clients. À très bientôt sur CITADIUM.COM ! Mathilde, Responsable Service Client
9 juil. 2024
 Avis validé
Súper prix, súper súper commande merci
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Réponse de Citadium
11 juil. 2024
Bonjour Nadia, Merci pour cette belle note. Nous sommes heureux de constater votre contentement concernant les tarifs affichés sur notre site. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat et que notre article ait comblé toutes vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur Citadium.com !
LP
Lautrou P.
Marcilly la campagne
8 juil. 2024
 Avis validé
Bon rapport qualité prix, envoi rapide
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Réponse de Citadium
11 juil. 2024
Bonjour, Merci pour cette appréciation positive. Nous sommes ravis de découvrir que nos produits vous plaisent. Nous espérons que votre commande répond parfaitement à vos attentes. À très bientôt sur CITADIUM.COM ! Emilie, Responsable Satisfaction Client
26 juil. 2024
 Avis validé
Les prix et la rapidité de livraison
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Réponse de Citadium
31 juil. 2024
Bonjour, Merci pour cette belle note. Nous sommes ravis de découvrir votre satisfaction sur la sélection d'articles que nous proposons. Nous espérons que vous avez trouvé votre bonheur. Au plaisir de vous revoir sur Citadium.com ou dans l'un de nos magasins ! Emilie, Responsable Satisfaction Client
9 juil. 2024
 Avis validé

Top

envois rapide et bonne communication
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Réponse de Citadium
11 juil. 2024
Bonjour, Nous sommes reconnaissants pour votre aimable appréciation. Nous espérons que votre commande répond parfaitement à vos attentes. C'est avec plaisir que vous prenons le temps de répondre aux sollicitations de nos clients. À très bientôt sur CITADIUM.COM ! Mathilde, Responsable Service Client
24 juil. 2024
 Avis validé
Traitement rapide, livraison soignee
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Réponse de Citadium
24 juil. 2024
Bonjour Daniel, Merci d'avoir partagé votre avis avec les internautes. Nous sommes ravis de découvrir que notre service de livraison vous a donné satisfaction. Nous espérons que votre commande vous plaît et serions ravis de vous revoir sur Citadium.com. Gabrielle, Responsable Service Livraison
15 juil. 2024
 Avis validé
La livraison a eu pas mal de retard
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Réponse de Citadium
16 juil. 2024
Bonjour Maxime, Nous vous prions de nous excuser pour cet inconvénient. La livraison a été considérablement retardée en raison de l"activité intense de notre transporteur. Nous nous assurerons que les livraisons soient ponctuelles à l"avenir. Nous vous remercions de votre fidélité et restons à votre disposition.
14 juil. 2024
 Avis validé
J’ai trouvé ce qui me correspondait
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Réponse de Citadium
15 juil. 2024
Bonjour Catherine, Nous sommes reconnaissants pour votre aimable appréciation. Nous espérons que votre commande répond parfaitement à vos attentes. À très bientôt sur CITADIUM.COM ! Emilie, Responsable Satisfaction Client
SM
Sophie M.
Belcodène
30 juin 2024
 Avis validé
conforme au descriptif envoi rapide
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Réponse de Citadium
11 juil. 2024
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de votre commande été à la hauteur de vos espérances. Notre équipe logistique est très attentive à la qualité de la préparation de vos commandes, nous vous remercions pour cette note positive. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site Citadium.com ! Gabrielle, Responsable Service Livraison
12 juil. 2024
 Avis validé
Produit conforme, livraison rapide
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Réponse de Citadium
12 juil. 2024
Bonjour, Nous sommes reconnaissants pour votre aimable appréciation. Nous espérons que votre commande répond parfaitement à vos attentes. À très bientôt sur CITADIUM.COM ! Emilie, Responsable Satisfaction Client
9 juil. 2024
 Avis validé
Prix canons, envoi soigné et rapide
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Réponse de Citadium
11 juil. 2024
Bonjour Francis, Merci pour cette belle note. Nous sommes heureux de constater votre contentement concernant les tarifs affichés sur notre site. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat et que notre article ait comblé toutes vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur Citadium.com !
25 juil. 2024
 Avis validé
Superbe expérience Click & Collect
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Réponse de Citadium
31 juil. 2024
Bonjour, Merci pour cette note très positive. C'est un plaisir pour nous de vous savoir satisfait par notre qualité de service. Au plaisir de vous revoir sur Citadium.com ou dans l'un de nos magasins ! Emilie, Responsable Satisfaction Client
20 juil. 2024
 Avis validé
Au top 👌 Produits & expédition !
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Réponse de Citadium
24 juil. 2024
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de votre commande a été à la hauteur de vos espérances. Notre équipe logistique accorde une grande importance à la qualité de la préparation de vos commandes. À très bientôt sur Citadium.com ! Gabrielle, Responsable Service Livraison
14 juil. 2024
 Avis validé
Expédition et Livraison rapides.
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Réponse de Citadium
15 juil. 2024
Bonjour Monique, Merci pour cette belle appréciation. Votre retour d'expérience nous motive à maintenir nos efforts pour garantir une satisfaction totale à tous nos clients. Inscrivez-vous dès maintenant à notre newsletter et ne manquez plus aucune de nos offres exclusives en magasin et sur notre site web. A bientôt sur CITADIUM.COM ! Gabrielle, Responsable Service Livraison
9 juil. 2024
 Avis validé
Livraison rapide et bon produit
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Réponse de Citadium
19 juil. 2024
Bonjour, Merci pour cette note. Nous espérons que votre commande répond parfaitement à vos attentes. À très bientôt sur CITADIUM.COM ! Emilie, Responsable Satisfaction Client