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lidiacrochettricot.com/
Avis:

8 119 avis au cours des 12 derniers mois18 364 avis au total  

4,85
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

17 mai 2024
 Avis validé
Bonjour, Travail sérieux et soigné, les traitements, suivis et livraisons de commandes se passent toujours bien. Produits avec un bon rapport qualité/prix. J'ai fais dernièrement une réclamation sur un article un peu abimé et la prise en charge a été très rapide sans soucis, on m'en a renvoyé un autre immédiatement. Ce qui pourrait être mieux est le bobinage des pelotes, sur de nombreux modèles de laines, cotons, acryliques....... que j'ai déjà utilisés le fil se défait d'une manière très emmêlées qui fait de nœuds et s'entortille beaucoup. Il m'arrive souvent de devoir couper le fil pour tout démêler. Et c'est la même chose que je prenne le fil intérieur ou extérieur de la pelote. Merci d'en prendre note.

Avis négatif le plus pertinent

8 nov. 2023
 Avis validé
Les couleurs des pelotes sont définies par des numéros, ce serait beaucoup si la couleur était indiquée. Il faudrait un tableau de correspondance entre tous les fils et qu'il soit indiqué quel n° de crochet prendre. Je trouve le site vieillot alors que Lidia est une jeune femme dynamique, c'est vraiment dommage, il ne la met pas en valeur !
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Avis pour lidiacrochettricot.com/

18 sept. 2023
 Avis validé
je n est toujours pas recu mon colis comme chaque fois derniere fois que je commende par mondial relay
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Réponse de lidiacrochettricot.com/
19 sept. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Votre colis a été envoyé très vite, apparemment il y a un incident pendant la livraison. Veuillez nous contacter à cette adresse pour qu'on puisse ouvrir une reclamation au transporteur: commandes@lidiacrochettricot.com
30 oct. 2023
 Avis validé
bonsoir je ne saurais pas donner d'évaluations je n'ai pas reçu mon colis merci de tenir au courant
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Réponse de lidiacrochettricot.com/
3 nov. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Pour tout incident de livraison, veuillez nous contacter à cette adresse pour qu'on puisse ouvrir une reclamation au transporteur: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
25 mars 2024
 Avis validé
Bonjour, J ai commandé des pelotes blanches j ai reçu des pelotes avec nuances violet gris déçu
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28 mars 2024
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
24 mars 2024
 Avis validé
Faire des schémas Les vidéos c’est bien mais pleines de pub et il faut toujours être sur écran
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Réponse de lidiacrochettricot.com/
28 mars 2024
Bonjour, Nous proposons des tutoriels en PDF, voici le lien direct: https://lidiacrochettricot.com/categorie-produit/tutoriels/ Bien à vous.
16 avr. 2024
 Avis validé
Prestataires de livraison souvent en retard ou perte de colis.
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Réponse de lidiacrochettricot.com/
17 avr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
28 mars 2024
 Avis validé
Etat du colis ! et les teintes qui ne sont pas fidèles !
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Réponse de lidiacrochettricot.com/
28 mars 2024
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
24 mars 2024
 Avis validé
Lz colis devait être livré hier mais je n ai vu personne
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28 mars 2024
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
18 avr. 2024
 Avis validé
J’ai un problème je n’ai toujours pas reçu ma commande
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Réponse de lidiacrochettricot.com/
22 avr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
8 avr. 2024
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Pas encore reçu ma commande,un peu long tout se même
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Réponse de lidiacrochettricot.com/
9 avr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
15 avr. 2024
 Avis validé
Je n’ai pas encore reçu ma commande
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17 avr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
22 févr. 2024
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Pas de stock…
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26 janv. 2024
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Pour le moment je ne peux pas évaluer ma dernière commande, car à ce jour je l'ai pas encore recu 😒
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Réponse de lidiacrochettricot.com/
29 janv. 2024
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
BD
Birgit D.
Le Bouscat
4 avr. 2024
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Fiable ou pas fiable ?

Commande passée le 28 mars et toujours pas reçue. Personne ne semble savoir où est passé mon colis
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5 avr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
NG
Nicole G.
Lamorlaye
29 févr. 2024
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Très mécontente des frais de port pour 1 pelote 🧶 de laine pour finir min ouvrage. C’est abusé !
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Réponse de lidiacrochettricot.com/
5 mars 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous avons réduit récemment nos frais d'envois. Cependant ce ne sont pas des frais cachés, vous voyez les frais de port avant de payer votre commande. C'est une livraison Espagne-France, donc avec des frais de port très bas. Bien à vous.
15 mai 2024
 Avis validé

Moyennement satisfaite.

Les cakes en coton ne sont pas de bonne qualité. Les fils se dédoublent, il y a des noeuds.
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Réponse de lidiacrochettricot.com/
22 mai 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commandes. C'est avec quel fil que vous avez rencontré des soucis? Avec le fil de coton Amazone?
24 déc. 2023
 Avis validé
À ce jour toujours pas reçu ma commande et pas de nouvelles du transporteur et de mon colis
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2 janv. 2024
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
2 janv. 2024
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la derniere commande je devais avoir un cadeau et rien j;ai relance mais reponse trop tard
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Réponse de lidiacrochettricot.com/
3 janv. 2024
Bonjour, Vous nous avez contacté le vendredi 29/12, le soir. Nous n'avons pu répondre que le 02/01, après les fêtes de fin d'année. Votre commande ou vous avez utilisé le code cadeaux n'a pas été validée (payée), donc en attente de paiement. Ensuite vous avez passé une nouvelle commande, mais le code n'étais plus disponible, vu qu'il a été utilisé sur cette commande en attente de paiement. Nous vous avons proposé à titre exceptionnel d'utiliser ce code sur une prochaine commande et c'est toujours valable.
CB
1 mars 2024
 Avis validé
Il faudrait déjà que j’ai reçu ma commande pour l’évaluer ou est ma commande ???????
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Réponse de lidiacrochettricot.com/
5 mars 2024
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
20 janv. 2024
 Avis validé
Les points fidélité ne sont pas ajoutés lors d’une commandeSîon, la laine est belle.
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Réponse de lidiacrochettricot.com/
22 janv. 2024
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous sommes désolés de cet incident. Si vous rencontrez une erreur/incident technique pour l'ajout de points, veuillez nous contacter à cette adresse: commandes@lidiacrochettricot.com Nous allons trouver une solution avec vous. Nous vous remercions de votre fidélité.
27 oct. 2023
 Avis validé

Commande non reçue

Je ne peux pas vous dire Commande passée il y a une semaine et toujours pas reçue !
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Réponse de lidiacrochettricot.com/
30 oct. 2023
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Veuillez nous envoyer un mail a cette adresse pour qu'on puisse vérifier et réclamer votre livraison: commandes@lidiacrochettricot.com