DocMorrisAvis:
360 avis au cours des 12 derniers mois86 328 avis au total
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
il y a 8 jours
Avis validé
Ce site permets de commander des produits pharmaceutiques vendus en Espagne. Pour certains produits d'origine française, le prix pratiqué en Espagne est de 3 à quatre fois inférieur au prix pratiqué en France y compris en ajoutant les frais de transport. Ces dernières années, je commandais directement les produits dont j'avais besoin sur des sites de vente pharmaceutique mais cette solution n'est plus disponible car ces sites ne sont maintenant opérationnels que sur le sol Espagnol
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Avis négatif le plus pertinent
il y a 5 jours
Avis validé
Livraison non conforme à la commande.
240 gélules (2 boîtes de 120) au lieu de 480 gélules (4 boîtes de 120).
Cela double le prix unitaire.
Impossible de réclamer par téléphone en Espagne : message « connection impossible ».
Impossible de se faire rembourser puisque le montant à rembourser est égal à zéro.
Que des choses sympas.
Si Doc Morris ne fait rien sous 15 jours, je mettrai un excellent commentaire Google.
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Avis pour DocMorris
17 nov. 2023
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Mon fils à comandé à Nice la livraison à été en retard ! Je suis vers Nantes et je ne sais pas comment mon fils les fera suivre . je ne peux pas les évaluer je ne les ai toujours pas reçu
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17 nov. 2023
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Colis toujours non receptionné et payé. Colis arrivé détérioré produit cassé le colis a été retourné par la Poste sans mettre présenté aucune nouvelle depuis sur sa prochaine livraison……
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16 nov. 2023
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Tout c’est bien passé pendant la commande, mais malheureusement la livraison n’étais pas au top, car j’ai eu des produits endommagé et d’autres ouvert avec des objets noir à l’intérieur.
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16 oct. 2023
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Mauvaise expérience, colis déposé devant ma porte de maison, heureusement que je l'ai vu et que l'on ne me l'a pas volé. A l'intérieur du colis toute les boîtes étaient ouverte et abîmés
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29 sept. 2023
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Problème de date de validité sur un produit traité rapidement. Bon de dédommagement de 5€ sur mon compte mais valable uniquement 1 mois ! Autant prendre celui proposé dans la newsletter.
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29 sept. 2023
Bonjour Frédéric, Nous vous informons que la date de validité du chèque cadeau a été modifiée. Il est valable à présent jusqu´au **20-12-2023** De plus, le minimum d´achat a été supprimé Cordialement, Irving
10 mai 2024
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Une mauvaise expérience, j'ai commandé deux parfums,ils m'ont envoyé qu'une seule sans emballage avec un retard du livraison,et malgré ma réclamation aucune solution jusqu'à maintenant.
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26 avr. 2024
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Problème de non reception de colis, il a fallu plusieurs mail et que je demande une re livraison ou un remboursement pour obtenir reparation au prejudice, rien ne m'a été propose avant.
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4 déc. 2023
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Du produit envoyé qui ne correspond pas à ma commande (le bon du livraison correspond lui mais pas le contenu du colis !!!!!). Impossible de parvenir à l'expliquer pour le renvoyer !!!!
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Réponse de DocMorris
5 déc. 2023
Bonjour Marie, Nous vous remercions de nous avoir contactés. Avant tout, nous tenons à nous excuser que votre commande ne corresponde pas à ce qui a été acheté. **Afin de vous aider, nous avons besoin du nom du produit et que vous joigniez quelques photos de ce que vous avez reçu dans votre commande, en réponse à cet e-mail.** **Si cela est possible, il nous serait utile de voir sur ces photos, les codes EAN (codes-barres) de ces produits.** Dès réception, nous contacterons la pharmacie en charge de votre commande afin de vous proposer une solution. Dans l’attente de votre retour,si vous avez besoin d'autres informations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de pouvoir vous aider ! Irina
29 mai 2024
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Retard de 2 semaines pour la livraison. Le carton du colis était complètement ouvert , on voyait les produits . Je ne recommanderais plus sur ce site vu comme les produits sont livrés.
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6 févr. 2024
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Je n ai reçu que deux produits sur trois , je vous ai fait un mail en ce sens et attends la livraison de mon deuxième gel douche surgras au Monoi, Merci a vous de faire le nécessaire
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2 oct. 2023
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J'avais commandé le purifiant "Parfum d'intérieur" et j'ai reçu le purifiant "Brume de linge". Merci de m'indiquer comment l'échanger sans payer les frais de port ?
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30 déc. 2023
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Pour la deuxième fois consécutive je reçois la predermine peaux normales Pouvez vous informer les personnes qui s’en occupent qu’il en existe pour peaux sèches et même une densifiante
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Réponse de DocMorris
2 janv. 2024
Bonjour, Avant tout, nous tenons à nous excuser que votre commande ne corresponde pas à ce qui a été acheté. Afin de vous aider, nous avons besoin du nom du produit et que vous joigniez quelques photos de ce que vous avez reçu dans votre commande, en réponse à cet e-mail. **Si cela est possible, il nous serait utile de voir sur ces photos, les codes EAN (codes-barres) de ces produits.** Dès réception, nous contacterons la pharmacie en charge de votre commande afin de vous proposer une solution. Dans l’attente de votre retour,si vous avez besoin d'autres informations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de pouvoir vous aider ! Irina
26 déc. 2023
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Livraison compliquée, changement du lieu de livraison sous prétexte qu'il était indisponible alors qu'il était en fonctionnement, puis adresse erronée du nouveau site de livraison.
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15 oct. 2023
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I ordered 10 packs of sweetener and i received a wrong product, i asked for a refund/reship but for now i have no response. (i will change my rating when i get the product i ordered)
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10 déc. 2023
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Mauvaise, je l'ai décris précédemment sur un lot de ma commande dont 2 boites sur 4 ont été ouvertes, l'opercule à été enlevée. Hygiène absent, sachant que l'on avale ces gélules !
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10 mars 2024
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tout s est bien déroulé, mais étonné de recevoir des produits plein de poussières. Cela questionne sur le produit qui peut être est resté longtemps en rayon donc peut être périmé?
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11 mars 2024
Bonjour, Nous sommes navrés de cet incident. Si vous avez eu un problème avec votre commande, n'hésitez pas à contacter le service client de DocMorris afin de vous aider. Bien à vous. Irina
6 mars 2024
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après avoir commander bion sénior je reçois BION VITALITE après sa viendrai d'Espagne sa veux surement pas dire la même chose en Espagne deux fois le même coup a vous de voire
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30 avr. 2024
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Delai de livraison, beaucoup plus long que prévu lors de la commande. C'est uniquement celà qui m'a déçu car j'ai été obligé de commander ailleurs en attendant votre livraison.
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24 mars 2024
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facile sur le site mais la la livraison la cata a été livrer dans un autre lotissement personne honnête est venue me le donner donc le livreur doit pas savoir lire les adresses
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10 févr. 2024
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Site pas facile…. Lorsqu’on me…
Site pas facile…. Lorsqu’on met des critères parfois ça répond à côté ou pas. Souvent difficile de trouver le moins cher directement… c’est une perte de temps et c’est dommage.
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