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Avis:

19 156 avis au cours des 12 derniers mois101 249 avis au total  

4,53
Très bien
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Avis positif le plus pertinent

20 sept. 2023
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Les manquants devaient me parvenir à domicile. Ils ont été livrés plus tôt que prévu, ce qui est toujours très agréable, par contre, ils sont allés dans un relais où il n'est pas facile de se garer et ceci pour 2 sous-taies d'oreiller, livrées sous enveloppe, pouvant très bien arriver en boîte à lettres. Un déplacement inutile dans une ville très encombrée d'estivants en été et où il est préférable de limiter les déplacements routiers au strict minimum.

Avis négatif le plus pertinent

24 nov. 2023
 Avis validé
Bonjour, Pour une première commande, je vous avoue être plutôt désappointée. Je m'attendais à recevoir des articles de qualité car c'est l'image que je me faisais de cette société mais concernant les pyjamas commandés, la coupe et surtout la matière n'étaient vraiment pas à la hauteur (articles de piètre qualité). De même en ce qui concerne l'ourson reçu en cadeau, la peluche n'a pas été cousue dans le même sens des deux côtés de son visage, du coup, il a un aspect lisse à droite et complètement hirsute à gauche. Honnêtement, je ne suis pas sûre de recommander prochainement chez Françoise S'agit. Concernant les pyjamas, j'en avais commandé un chez Daxon dont je suis pleinement satisfaite pour un prix tout à fait comparable ; du coup, j'en ai commandé un second à cette même société. Dommage pour vous ... Avec les salutations d'une nouvelle cliente pas convaincue pour ne pas dire déçue. Véronique Grimont
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Avis pour francoisesaget.com

1 févr. 2024
 Avis validé
Depuis 2 ans les articles ne sont plus au top, à chaque commande il manque un ou plusieurs articles, les délais de livraison ne sont pas respectés...
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4 févr. 2024
 Avis validé
Ma commande correspond à mon attente Cest le cadeaux saladiers bleus d'après la publicité on s'attend à autre chose désolée mais cela vous dessert
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17 déc. 2023
 Avis validé
J'attends une cde depuis huit jours, le colis vous a été retourné par la poste car abîmé moi je l'ai jamais reçu pas de de nouvelles de votre part
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CP
Charline P.
FLORENTIN
15 déc. 2023
 Avis validé
les pyjamas et chemises de nuit que les coutures ne soient pas à leur place, c'est à dire sur les côtés et non sur le milieu c'est très désagréable
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JT
Jessy T.
Taverny
2 déc. 2023
 Avis validé
Commande reçue pas entière. Retour envoyé. Ne réponds pas à mes messages et à ce jour aucune info de suivi et bien évidemment pas de remboursement
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2 déc. 2023
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Règlement par carte pas pris en compte donc obligation de régler par courrier sans aucune explication alors qu'ils avaient l accord de la banque .
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29 oct. 2023
 Avis validé

Produit épuisé plaid polaire

Déçue de ne pas avoir reçu un produit qui était épuisé ça devrait être mentionner quand on passe la commande en plus c’était pour faire un cadeau
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27 déc. 2023
 Avis validé

Déçue, les articles me sont parvenus défectueux

L'article déco commandé m'est parvenu défecteux (cassé). Idem pour l'article cadeau qui m'était offert. J'ai dû renvoyer le tout pour un échange.
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4 déc. 2023
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les produits en rupture de stock il faut attendre plusieurs semaine pour les recevoir vous ne faites plus de soutiens gorges petites taille 85a
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19 févr. 2024
 Avis validé
J ai commander 2 fois et la dates de réception qu’on m’a donné n étais jamais bonne 3 mois de retard pour le premier et 3 semaines pour l autre
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14 janv. 2024
 Avis validé
La qualité du linge de lit que j'ai commandé n'a pas la qualité que j'espérais. J'aurais dû lire plus attentivement le nombre de fils de coton.
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25 déc. 2023
 Avis validé
Commande passée le 15 novembre pour des articles disponibles. Livraison complète le 20 décembre ! C est terminé, je ne commanderai plus chez eux
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18 mai 2024
 Avis validé
Cela fait plusieurs fois que ma commande n'est pas faite correctement soit par les dimensions ou la couleur ! Il y a un problème quelques part.
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22 avr. 2024
 Avis validé
Vous proposez par courrier des frais de livraison gratuite et lorsqu’on vous commande par internet les frais de livraison sont payant. Non sens
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Réponse de francoisesaget.com
26 avr. 2024
Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre avis. Si vous commandez sur la E-BOUTIQUE. vous profitez des frais de port gratuit dès 40.00e d'achat. Par contre, si vous commandez d'après votre offre courrier, les conditions commerciales sont les mêmes que sur votre bon de commande. Donc si les frais y sont facturés, ils seront aussi facturés sur notre site "MON OFFRE COURRIER". Cordialement. Laurence, Votre conseillère Françoise Saget
21 déc. 2023
 Avis validé
Les prix affichés ne correspondent pas au prix payés. Ex port gratuit à partir de 40 E d achat et l on paie tout de même le port. Pub mensogere
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10 mai 2024
 Avis validé

Arnaque

J’ai l’impression qu’ils font un peu ce qu’ils veulent concernant les commandes. Ils envoient ils envoient plus ils annulent et ils prélèvent.
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2 déc. 2023
 Avis validé
VERIFIEZ LA DENSITE - ELLE EST FAUSSE DANS CERTAINS DRAPS jE VIENS D EN FAIRE LES FRAIS LORS DE MA DERNIERE COMMANDE (voir mon mail du 01/12.
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21 avr. 2024
 Avis validé
Un peu déçue par la matière , coton trop léger par rapport à " feuille à feuille " acheté précédemment . Ce dernier se tient beaucoup mieux.
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19 janv. 2024
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J’ai commandé sur internet le jour même d’avoir reçu la pub et je n’ai pas eu le cadeau inscrit sur la commande et s’est pas la première fois
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16 mai 2024
 Avis validé
Reçu les drap avec des taches, et la seule réponse c est de le renvoyer encore du dérangement j aurais préférer un bon de remboursement !!!!
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Réponse de francoisesaget.com
27 mai 2024
Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre avis. Concernant votre article taché, nous devons le faire revenir afin de le renvoyer à notre fournisseur. Vous serez, bien entendu, remboursé dès que nous aurons récupéré l'article. Cordialement, Nathalie, votre conseillère Françoise Saget.