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Avis:

20 052 avis au cours des 12 derniers mois102 310 avis au total  

4,53
Très bien
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Avis positif le plus pertinent

12 déc. 2023
 Avis validé
améliorer toujours vos produits et conserver des prix intéressants tout en conservant la qualité. mettre à jour votre site internet par rapport à vos catalogues pour le prix affiché sur ceux-ci quand ils sont avec des réductions supplémentaires afin de pouvoir vous les commander sur internet au bon tarif. j'apprécie l'accueil téléphonique et l'amabilité de vos interlocutrices ainsi que leurs informations complémentaires sur les produits. Par contre, il est dommage de ne pas recevoir le cadeau promis initialement même s'il est remplacé par un autre ' à prévoir d'avantage de provision, auquel cas le surplus non utllisé pourrait être un choix à proposer à vos clientes et clients par la suite lors des commandes téléphoniques"

Avis négatif le plus pertinent

24 nov. 2023
 Avis validé
Bonjour, Pour une première commande, je vous avoue être plutôt désappointée. Je m'attendais à recevoir des articles de qualité car c'est l'image que je me faisais de cette société mais concernant les pyjamas commandés, la coupe et surtout la matière n'étaient vraiment pas à la hauteur (articles de piètre qualité). De même en ce qui concerne l'ourson reçu en cadeau, la peluche n'a pas été cousue dans le même sens des deux côtés de son visage, du coup, il a un aspect lisse à droite et complètement hirsute à gauche. Honnêtement, je ne suis pas sûre de recommander prochainement chez Françoise S'agit. Concernant les pyjamas, j'en avais commandé un chez Daxon dont je suis pleinement satisfaite pour un prix tout à fait comparable ; du coup, j'en ai commandé un second à cette même société. Dommage pour vous ... Avec les salutations d'une nouvelle cliente pas convaincue pour ne pas dire déçue. Véronique Grimont
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Avis pour francoisesaget.com

3 févr. 2024
 Avis validé
Déçu de ma dernière commande En un seul lavage la taie d’oreiller se découd (mauvaise finition) et tissu très fin par rapport à d’habitude…
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21 janv. 2024
 Avis validé
Housse de couette impeccable par contre les taies d oreillers sont pas droites et manque des centimètres...résultat impossible à utiliser...
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19 janv. 2024
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la qualité des parures de lit: usure rapide et décoloration. Le rose devient blanc à part au niveau des coutures et le gris devient beige :(
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6 janv. 2024
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Livrer plus vite car là très déçu livrée après noel alors que ça était commandé le 2 décembre Et la proderie n est pas de la bonne couleur
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30 déc. 2023
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A notre époque des délais si longs pour recevoir son colis ne sont pas normaux. Un gros effort est à faire par la société Francoise Saget !
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10 déc. 2023
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Problème de taille

J’ai acheté des slips taille 42 mais c’est du 42 XXL . Pour être bien j’aurais de commander du 38 … déçue Le reste de la commande est bien.
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3 juin 2024
 Avis validé

Serviette de bain

Cliente chez Françoise Saget depuis de nombreuses années. 1ere fois déçue. Couleur qui degorgent et qui peluche. D'où la note de 3 étoiles
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Réponse de francoisesaget.com
4 juin 2024
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée de cet incident. Vous bénéficiez bien sûr de notre garantie satisfait ou remboursé. Je vous invite nous contacter au 0299914080 afin de trouver ensemble une solution. Françoise Saget est très attentive aux avis de ses clientes. L'équipe Françoise Saget cherche chaque jour des articles de qualité à vous proposer au juste prix. N'hésitez à profiter des promotions sur les Catalogues que nous vous envoyons. Cordialement. Laurence, Votre conseillère Françoise Saget
16 mars 2024
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Couleurs des produits bien, qualité à revoir. La ceinture du peignoir s'est arrachée au premier lavage laissant un gros trou dans le tissu.
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17 janv. 2024
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Ma derniere commande (promotion)

Parfait pour le set de lit en flanelle - qui me tient bien au chaud - mais MAUVAIS pour les serviettes de toilette - elles ne sèchent pas.
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16 déc. 2023
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Produit de mouvaise gamme, sorviette de bain très très fine serve comme torchon suis très déçue avec ce que j'achète pour cadeaux de Noël.
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6 juin 2024
 Avis validé
Respecter les délais de livrassions. En effet j’avais choisi des draps en stock exprès pour les offrir et ils sont arrivés bien trop tard.
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2 juin 2024
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J'ai commandé un peignoir , je suis un peu déçue de l'épaisseur de l'éponge ,il y a quelques années l'éponge était beaucoup plus épaisse !
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5 avr. 2024
 Avis validé
se moque du monde avec leur cadeau, une commande à 350, € ET EN CADEAU UNE COCOTTE EN PLASTIQUE vous pouvez me rayer de votre liste client
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Réponse de francoisesaget.com
8 avr. 2024
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Vous m'informez avoir reçu votre cadeau qui ne vous a pas donné entière satisfaction. J'en suis sincèrement désolée. Bien entendu, je fais part de votre déception au service produits. Pour vous être agréable, je vous envoi par la poste un autre cadeau, qui, je l'espère, vous fera plus plaisir. Bonne journée. Cordialement, Laurence, Votre conseillère Françoise Saget.
MR
marie r.
boucau
2 févr. 2024
 Avis validé

qualité du coton décevante

La qualité du coton des draps est décevante; il semble qu'ils s'useront plus vite et le contact sur le corps n'est pas des plus agréables
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3 juin 2024
 Avis validé
Ma dernière commande un pyjama n’avais pas du tout la même couleur entre le haut et le bas c’était un cadeau j’ai pas pu vous le renvoyer
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Réponse de francoisesaget.com
4 juin 2024
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous transmettre votre note. Si vous avez rencontré le moindre souci avec un article, une livraison ou autre, n’hésitez pas à contacter nos conseillères par mail à contact@francoisesaget.fr ou par téléphone au 0299914080 (prix d’un appel local). Cordialement, Laurence, Votre conseillère Françoise Saget.
11 mai 2024
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La qualité est toujours aussi basse par rapport à avant et pourtant les prix ne cessent d'augmenter... Dommage car les motifs sont jolis.
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2 mai 2024
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1er commande de linge de bain. Très belle couleur, un peu déçu sur la qualité des serviettes. Je pensais qu'elles seraient plus épaisses
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29 déc. 2023
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le tapis de bain de cette collection nul…

le tapis de bain de cette collection hibou est nul et moche . Ce n'est pas précisé qu'il est en tricot et non en éponge sur le site!!!!!!
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19 déc. 2023
 Avis validé
Bonjour j'ai mis une croix car je n'ai toujours pas de nouvelles de mon colis soit disant livrer le 12 décembre mais c'était pas chez moi
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13 mai 2024
 Avis validé
Bonjour, En plus d'avoir eu bcp de retards da.s votre livraison, lorsque j'ai appelé votre service client la personne était désagréable
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