Article bien conforme à la commande. S,agissant d,une commande assez simple ( 1 seul article ), je peux juste regretter le délai de livraison un peu long. Par ailleurs, mais vous n,y êtes pour rien, votr3 livreur DPD n’a pas respecté le jour de livraison, alors que j,étais présent à mon domicile, il a noté échec de livraison, sans doute dans venir mais pour écourter sa tournée et je l,ai eu finalement trois jours après la date annoncée.Cordialement
Je ne sais pas où il y a eu un dysfonctionnement chez vous mais je peux vous expliquer. J'ai passé et payé ma commande par virement le 17 juillet 2024 de mon compte CA à Fintecture ! Le virement apparait sur mon compte Crédit Agricole le 22 juillet ! A partir de là je n'ai plus de nouvelle "silence radio".
Fin juillet, je vous adresse un message puisqu'on ne peut pas vous avoir au téléphone. Réponse 3 jours après, et là c'est le transporteur qui se manifeste le 29/7, il peut me livrer le 31 et me livrera en fait le 01/08. Et vous pendant ce temps là vous m'envoyez un message le 29/07 comme quoi ma commande est en préparation. Cherchez l'erreur
Je comprends que vous ne souhaitiez pas être obligé de répondre à des appels téléphoniques, mais alors améliorez votre délai de réponse aux messages que l'on vous adresse.
je n'ai pas compris pourquoi on me dit que la ref est épuisée(après paiement). le temps presse, j'accepterais volontiers une autre ref... Bref, je reçois la bonne ! Bon produit, compétitif, déployé dans les 24 H ! Les lièvres font la gueule.
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Réponse de agrifournitures.fr
24 juil. 2024
Bonjour, merci beaucoup, les avis positifs 5 étoiles valorisent notre travail et nos employés. Vos recommandations nous aident beaucoup ! Notre meilleure vitrine est votre satisfaction !
Vous avez commandé le dernier produit en stock, il passe donc en rupture mais le dernier produit vous est réservé.
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer !
1 août 2024
Avis validé
…ou est le téléphone?
je n' ai pas encore récupéré ma dernière commande mais je pense qu'il n'y aura
pas de problèmes.
DOMMAGE QU'IL N'Y AIE PLUS DE CONTACT TELEPHONIQUE .C'est toujours rassurant pour les clients de notre génération(65-80 ans)
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28 juil. 2024
Avis validé
J ai commandé 1 bac a eau, on annonce 7 jours max de délais, cela fait plus de 10j toujours pas de bac et surtout, toujours pas de réponses à mon message...dommage à 900 € le bac vous ne prenez pas soin de vos clients
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3 août 2024
Avis validé
Bonne sélection de produits. Logistique à améliorer
Bonne sélection de produits, gamme large et de qualité. Prix corrects.
En revanche, le processus d'expédition connait parfois des couacs: délais plus longs que prévu, picking du mauvais produit, ...
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9 août 2024
Avis validé
Très content
Commande traité très rapidement.
Mail de confirmation de préparation et d'expédition,très bon suivi.
Et bon rapport qualité prix des produits Commandé.
Merci continuez comme cela.
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5 août 2024
Avis validé
Très bonne expérience d'achat 👍
Préparation de commande très rapide. Bonne communication pendant le processus d'achat. Commande bien emballée. Frais d'envoi un peu élevé.
Je recommande ce site.
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30 juil. 2024
Avis validé
Très bien emballés mes deux rouleaux de grillage sont arrivés parfaitement bien, et j'étais bien renseignée sur le parcours de la livraison, je vous remercie.
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25 juil. 2024
Avis validé
Tout est parfait. Le site est clair, les commandes sont rapidement prises en charge et les délais de livraison sont tenus. A recommander sans restriction.
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18 août 2024
Avis validé
Colis conforme, bien reçu, il manquait un meilleur suivi colis car être présent quand on ne sait quand le livreur passe dans la journée c'est compliqué.
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17 août 2024
Avis validé
Produit conforme , délai non respecté.
Il manque une étoile car le délai annoncé et de 72h. Nous avons été livré 11 jours plus tard.
Sinon la commande est respectée et les produits conforme.
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10 août 2024
Avis validé
Le sérieux, le respect du délai d'expédition.
Surtout la qualité de fabrication.
Extrêmement satisfait.
2 commandes passées : 2 satisfactions totales.
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24 juil. 2024
Avis validé
Bon rapport qualité prix.
Dommage qu'on ne puisse pas vous joindre par téléphone.
Délai de livraison un peu plus long qu'indiqué.
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25 juil. 2024
Avis validé
Livraison moins de 48h après la commande, je ne m'y attendais pas. Rien a signaler sur la livraison matériel en excellent état.
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15 août 2024
Avis validé
Veuillez vous rapprocher de votre transporteur GEODIS pour prendre connaissance des réponses à son enquête, merci.
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9 août 2024
Avis validé
Toile de paillage de 100m2 avec agrafes, reçu conforme, apparemment de bonne qualité
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15 août 2024
Avis validé
La rapidité de livraison
Pour faire mieux, plus de choix et améliorer la qualité...
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30 juil. 2024
Avis validé
Qualité/prix vraiment intéressant, colis avec un très bon suivi, livraison rapide.