Les articles sont de qualité et semblent assez durables.
Par contre, trouver la bonne taille n'est pas toujours évident car Carhartt taille (très) grand et ajoute encore une nuance sur la coupe ("relaxed fit" par exemple) ... qui peut tailler encore plus grand. Au final, quand une taille M peut être parfaitement ajustée chez d'autres marques, une taille S peut s'avérer trop grande chez Carhartt.
Je reste tout de même satisfait de mes achats, même si j'ai dû retourner un article (car trop grand).
Je viens de vous appeler concernant la commande numéro 1078989876519 passée le 2 Octobre, commande que je n’ai toujours pas reçu.
Le service commercial, Mademoiselle Sandrine, extrêmement désagréable, n’a rien fait pour essayer de m’aider à localiser ma commande. En effet vous me dites que ma commande a été expédiée et Colissimo disent qu’ils n’ont pas reçu cette même commande.
Bref c’est à moi, le client, à me débrouiller alors que vous ne faites rien pour m’aider.
Vous pouvez être sûr que je ne recommenderai jamais rien sur votre site et votre service client est d’un professionnalisme épouvantable
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous aimez la qualité de nos produits Carhartt et que vous appréciez notre service d'expédition rapide. Chez Carhartt, nous nous efforçons de fournir à nos clients une qualité et un service de premier ordre. Nous apprécions le soutien de tous nos clients - merci encore !
Cordialement,
Carhartt support
8 mars 2024
Avis validé
Livraison très rapide , bonne qualité
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4 janv. 2024
Avis validé
Le produit est conforme à mes attentes
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22 déc. 2023
Avis validé
Rapidité d’envoie et qualité du produit
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21 déc. 2023
Avis validé
Articles supers livraison parfaite
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6 mai 2024
Avis validé
Très bonne réactivité, envoie rapide !
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Réponse de carhartt.com/fr
7 mai 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment heureux que vous avez eu une bonne expérience avec notre vitesse d'expédition. Chez Carhartt, nous nous efforçons de livrer nos vêtements et accessoires avec efficacité et soin afin que tous nos clients puissent profiter de leur achat le plus rapidement possible. Nous apprécions vos commentaires !
26 mars 2024
Avis validé
Livraison rapide et emballage parfait
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Réponse de carhartt.com/fr
28 mars 2024
Merci beaucoup pour vos mots gentils ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis Carhartt est arrivé rapidement et en parfait état. Ici, chez Carhartt, nous nous engageons à vous donner le meilleur service possible, et nous nous efforçons de nous assurer que chaque client est entièrement satisfait de son achat. Merci encore pour vos commentaires - ils comptent beaucoup pour nous !
29 févr. 2024
Avis validé
je ne vois pas car tout a été parfait
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Réponse de carhartt.com/fr
1 mars 2024
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous avez eu une expérience agréable avec Carhartt. En tant que marque, nous nous efforçons de fournir à nos clients des produits et un service exceptionnels qui leur donnent l'impression d'avoir toujours le soutien dont ils ont besoin. Nous sommes honorés de faire partie de votre vie, et nous espérons que vous continuerez à faire vos achats chez nous pendant des années !
19 févr. 2024
Avis validé
Prévenir que vous taillez un peu grand
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Réponse de carhartt.com/fr
27 févr. 2024
Merci pour vos commentaires. Chez Carhartt, nous nous efforçons toujours de faire en sorte que nos articles s'adaptent confortablement et soient belles. Merci encore pour votre commentaire !
Merci pour votre avise positif. Chez Carhartt, nous sommes fiers de la qualité de nos vêtements et de la rapidité de notre service. Nous nous efforçons de fournir aux clients les produits de la plus haute qualité et les services les plus efficaces. Merci encore pour votre commentaire !
Cordialement,
Carhartt support
15 oct. 2023
Avis validé
Excellent SAV. Réponses rapides. Merci
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Réponse de carhartt.com/fr
30 oct. 2023
Merci pour cet excellent commentaire ! Nous sommes vraiment ravis que vous avez eu une bonne expérience avec notre service à la clientèle. C'est génial de voir que Carhartt est apprécié pour son engagement à fournir une expérience client de haute qualité ! Continuez à vous amuser !
Cordialement,
Carhartt support
15 mai 2024
Avis validé
Plus de produit grande taille. Merci
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Réponse de carhartt.com/fr
16 mai 2024
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires ! Nous apprécions toujours d'avoir des nouvelles de nos clients et nous sommes ravis que vous aimez Carhartt. Nous sommes passionnés par la fourniture de vêtements de travail de qualité de toutes tailles, et nous nous efforçons toujours de faire en sorte que chacun puisse trouver ce qui lui convient. Merci encore pour vos commentaires !