edisac.comAvis:
2 134 avis au cours des 12 derniers mois20 402 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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Avis positif le plus pertinent
9 déc. 2023
Avis validé
cliente fidèle c'est pour moi un plaisir de commander sur site, mon produit arrive en magasin près de chez moi.
J'aime particulièrement la diversité des produits, leur look, et la qualité.
j'y trouve toujours mon bonheur et le rapport qualité prix est excellent.
Je tiens aussi à remercier le personnel de EDISAC Fâches Thumesnil pour leur accueil, leur disponibiliité, leur bienveillance et leurs magnifiques sourires.Ce magasin est aéré, bien rangé.
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AN
Anne berangere N.
Vendeville
Avis négatif le plus pertinent
8 déc. 2023
Avis validé
respecter les commandes passées et ne pas dire 2 jours après la commande que l'article est épuisé, j'aurai préférer le savoir lors de la commande que j'avais éfectué pendant le black friday donc avec 30pour cent de remise et forcement après il n'y avait plus de remise.
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Avis pour edisac.com
11 avr. 2024
Avis validé
Remboursement pas fait
Article retourné et bien reçu chez Edisac mais toujours pas remboursée.
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Réponse de edisac.com
15 avr. 2024
Bonjour,
Nous accusons réception de votre message et sommes navrés du retard de traitement de votre retour. Celui-ci a bien été traité ce jour.
Cordialement,
Service client.
27 févr. 2024
Avis validé
J'ai commandé depuis le 15 février aucue nouvelle sur ma commande
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Réponse de edisac.com
29 févr. 2024
Bonjour,
Nous sommes navrés du désagrément rencontré sur votre commande.
Votre commande sera disponible demain dans le magasin de retrait.
cordialement,
service client,
13 mai 2024
Avis validé
Commande passée il y a plus de 10joues et toujours pas reçu.
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1 mars 2024
Avis validé
Bonjour 'deux petites pièces ont étaient cousus à l envers.
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24 juin 2024
Avis validé
Sac reçu sale et j’attends une réponse du service client.
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MR
Marlene R.
Lacanau
30 nov. 2023
Avis validé
Bottine un peu raide et étroite dans sa qualite de cuir
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24 avr. 2024
Avis validé
Commande non reçue et réclamation non traitée
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22 févr. 2024
Avis validé
Le sac reçu est non conforme
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16 févr. 2024
Avis validé
Emballage mal fait.
Dommage
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26 janv. 2024
Avis validé
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6 déc. 2023
Avis validé
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2 juil. 2024
Avis validé
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12 juin 2024
Avis validé
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Réponse de edisac.com
17 juin 2024
Bonjour,
Nous accusons réception de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Nous vous avons fait parvenir un code promo afin de nous excuser pour cette rupture de stock.
Bien cordialement,
Service client,
11 juin 2024
Avis validé
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3 juin 2024
Avis validé
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1 mai 2024
Avis validé
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22 avr. 2024
Avis validé
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20 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de edisac.com
23 avr. 2024
Bonjour,
Nous accusons réception de votre message et ne comprenons pas votre mécontentement. Vous avez passé commande en date du 10 avril, puis effectué un retour le 13 avril. Celui-ci a été reçu chez nous, il est en cours de traitement par notre service retour. Le remboursement se fera dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
Service client,
15 avr. 2024
Avis validé
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