Apprécié :
- la qualité des articles
- le prix
- la rapidité de l'expédition et le livraison
- la communication
A améliorer :
- la facilité du retour (choix du mode de retour & surtout retour gratuit comme la concurrence car sinon à terme, ce sera difficile de soutenir la comparaison)
- la disponibilité de certains détails d'information (sur les tailles, longueur notamment, ça permet d'éviter les éventuels retours)
J'ai reçu un sweat-shirt qui a rétréci au premier lavage à 30 degrés. Esdemarca m'a de suite envoyé un transporteur gls pour récupérer le colis. Preuve remise par le transporteur. Hors Esdemarca n'a soit disant jamais reçu le colis et refuse de me rembourser. Je ne suis plus responsable du colis après le transporteur. Ce n'est donc pas ma responsabilité. Esdemarca ne veut rien savoir, ne me rembourse pas et fait la sourde oreille. Je trouve cette pratique inadmissible et n'en resterais pas là !!
Bonjour 😊💕 Nous souhaitons continuer à garder vos 5 étoiles. Pour nous, votre avis est très important. Nous travaillons pour rendre vos prochaines expériences tout aussi agréables.
25 sept. 2024
Avis validé
Produits et livraison au top
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
1 oct. 2024
C'est merveilleux de savoir que votre achat a répondu à vos attentes. Merci de nous laisser votre commentaire. Revenez bientôt. Passez une très bonne journée!
24 sept. 2024
Avis validé
Très bien
Très bien, prix intéressant
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
1 oct. 2024
Nous sommes très heureux de votre avis, merci de l'avoir partagé et de nous faire confiance🚀 Nous espérons vous servir bientôt. Un câlin !
18 sept. 2024
Avis validé
Parfait , livraison rapide
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
1 oct. 2024
Votre avis nous fait très plaisir, c'est très important pour nous💙✨ Nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Bonne journée!
3 oct. 2024
Avis validé
Grand choix de chaussures
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
3 oct. 2024
Nous souhaitons continuer à maintenir vos 5 étoiles. Pour nous, votre avis est très important. Nous travaillons pour rendre vos prochaines expériences tout aussi agréables.
2 oct. 2024
Avis validé
LIVRAISON RAPIDE
Non rien LIVRAISON RAPIDE
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
3 oct. 2024
😊💕 Merci d'avoir partagé votre avis, c'est très important pour nous. Nous espérons vous servir bientôt. Un câlin !
il y a 13 jours
Avis validé
La rapidité de livraison
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
il y a 8 jours
Merci de mettre en valeur notre service ! Nous nous efforçons d'offrir le meilleur et votre avis le confirme.
3 oct. 2024
Avis validé
Le suivi clair et précis
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
il y a 8 jours
Nous sommes très heureux de votre commentaire ! Nous apprécions votre soutien et votre confiance en Esdemarca.
28 sept. 2024
Avis validé
Parfait livraison rapide
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
1 oct. 2024
Nous sommes très heureux de votre avis, merci de l'avoir partagé et de nous faire confiance🚀 Nous espérons vous servir bientôt. Un câlin !
27 sept. 2024
Avis validé
Bon rapport qualité prix
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
1 oct. 2024
Nous aimons lire que vous êtes satisfait de nos prix et de nos produits, nous continuons à travailler pour que vos futures expériences d'achat restent toujours positives. Nous espérons vous avoir bientôt dans notre magasin. un câlin !
27 sept. 2024
Avis validé
Produit top et abordable
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
1 oct. 2024
Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique, cela nous fait plaisir de vous servir. Revenez bientôt. Un câlin !
20 sept. 2024
Avis validé
qualité rapidite serieux
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
1 oct. 2024
Nous sommes très heureux de votre avis, merci de l'avoir partagé et de nous faire confiance🚀 Nous espérons vous servir bientôt. Un câlin !