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Avis:

686 avis au cours des 12 derniers mois686 avis au total  

4,64
Très bien
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Avis positif le plus pertinent

21 nov. 2023
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J ai pris un bracelet avec des petits cœurs en argent rosés, personnalisés. J adore !!!! C est très joli... J ai mes petits loulous a mon poignet !!! Le bracelet réglable est pratique. Je l ai reçu rapidement.

Avis négatif le plus pertinent

24 janv. 2024
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La gravure s efface et j ai payer la livraison express pour l avoir plus vite.....pour rien car délai non tenus
SC
Sabrina C.
Pierrefort
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Avis pour monbijouperso.fr

23 nov. 2023
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22 nov. 2023
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21 nov. 2023
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21 nov. 2023
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21 nov. 2023
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21 nov. 2023
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21 nov. 2023
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21 nov. 2023
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21 nov. 2023
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21 nov. 2023
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21 nov. 2023
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SC
Sabrina C.
Pierrefort
24 janv. 2024
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La gravure s efface et j ai payer la livraison express pour l avoir plus vite.....pour rien car délai non tenus
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Réponse de monbijouperso.fr
28 févr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Votre commande a été expédiée en moins de 24h. Il nous était difficile d être plus rapide. Concernant le transporteur, nous ne pouvons être tenu responsable de leurs délais. Nous pouvons faire une réclamation pour vous si vous le souhaitez. N hésitez pas à contacter notre service client. Cordialement Sarah
MM
22 déc. 2023
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Deception

Je comptais justement vous faire part de ma déception,non pas sur la rapidité d'exécution et d'expédition mais sur la qualité d'un des 2 bracelets,celui qui est réglable et orné des 3 charms. Il se dérègle en permanence et s'est même dénoué spontanément! Si bien que j'ai décidé de ne plus le mettre,je l'avais fait faire pour me faire du bien(une de mes filles,Margaux,est très malade)et en fait j'ai passé mon temps à le régler,vous imaginez donc ma déception. Je ne sais pas si vous pouvez faire quoi que ce soit mais je pensais que vous deviez le savoir Cordialement Marielle Mary
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Réponse de monbijouperso.fr
25 déc. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis. Nous vous invitons a retourner votre bracelet pour voir pourquoi il se detache. Il est aussi possible aussi de nous envoyer une photo afin de voir si nous pouvons vous aider à distance. Nous sommes à votre disposition du mardi au vendredi de 10h30 a 17h au 09 72 38 77 77. A bientot sur www.monbijouperso.fr Sarah
15 déc. 2023
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J'ai été déçue par la taille des médailles, je les pensais plus grosses. Par ailleurs la boîte cadeau, qui coûte assez chère, ne m'a pas fait rêver. Je la trouve assez banale et j'avais envie d'en mettre plein les yeux à la personne qui va recevoir ce cadeau. Bon , je vais tout de même l'offrir à la jeune femme mais je ne suis pas convaincue qu'elle sera vraiment contente. Sinon, pour ne pas rester uniquement sur des critiques, j'ai l'impression que la qualité est bonne ce qui est un bon point pour Mon Bijou Perso. Je vous souhaite une bonne soirée.
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Réponse de monbijouperso.fr
15 déc. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et de votre avis. Le diamètre des médailles est bien indiqué dans le descriptif du collier. Nous proposons aussi d’autres colliers médailles avec des diamètres de médailles plus grands dans notre catégorie Colliers personnalises pour Femme. Nous espérons que le cadeau plaira. Cordialement
7 mars 2024
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Le bijou est très joli mais

Le bijou est très joli. J'ai d'abord craint de ne pas le recevoir car je n'ai pas eu de confirmation de commande par e-mail lors de la commande et lorsque j'ai envoyé moi-même un mail pour demander, je n'ai pas eu de réponse... Heureusement le bracelet est arrivé et il est donc très fin et joli ! Seul bémol, les prénoms tournent tout le temps et donc illisibles lorsque c'est le cas puisque à l'envers. Peut-être le simple fait de les "bomber" un peu pour qu'ils épousent la courbe du poignet éviterait qu'ils tournent ?
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18 déc. 2023
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J'avais vraiment hâte de recevoir ma bague , lorsqu'elle est arrivée j'étais vraiment contente! La bague, la gravure... elle est superbe . Mais déçu de la qualité, au bout de même pas 5 jours la bague présente énormément de rayés, de taches comme si la couleur de l'acier s'estomper... pourtant ma bague est retirée quand je vais à la douche, je me lave les mains ou fait le ménage. Une bague qui ne tiendra pas dans le temps...dommage car de base elle est très belle ..
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Réponse de monbijouperso.fr
18 déc. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et votre avis. La bague n’est pas en acier mais en argent 925 et peut effectivement se rayer en faisant tous les gestes du quotidien. La main est constamment en mouvement et la breloque également. N hesitez pas a nous contacter pour toute autre information. Nous sommes à votre disposition du mardi au vendredi de 10h30 a 17h au 09 72 38 77 77. A bientot sur www.monbijouperso.fr
29 nov. 2023
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Magnifique mais pleins de rayures

Les colliers sont très jolies et étaient en conformités avec mes attentes. Les gravures sont discrètes mais les anneaux plein de rayures. Vraiment dommage
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28 janv. 2024
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Gravure incomplète

La gravure n’a pas été complète. Juste l’initiale au recto à la place du nom et néant au verso à la place d’un prenom
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Réponse de monbijouperso.fr
30 janv. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous vous avons déjà recontacte hier par téléphone. Votre personnalisation recto indiquée sur votre bon de livraison était erronée. Et votre personnalisation verso n était pas indiquée. Nous vous avons donc proposé une solution de remplacement afin de vous satisfaire. Cordialement Sarah
26 déc. 2023
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Pas adapté à tous les poignets

Déçue du résultat La personne a qui je l'ai offert se retrouve avec le fermoir sur le dessus ce qui est très moche. Je vais devoir aller chez un bijoutier le faire modifier pour le raccourcir Il faudrait préciser sur votre site que ce n'est pas adapté à tous les poignets et mettre les mesures
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21 nov. 2023
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Pendentif de deux prénoms en plaqué or qui a noirci au bout d’une semaine, j’ai renvoyé à l’atelier. Une fois de retour il était de belle couleur or mais malheureusement à nouveau au bout ‘une semaine il a totalement noirci ! Je déconseille ce plaqué or qui est de très mauvaise qualité !
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Réponse de monbijouperso.fr
21 nov. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et votre avis. Nous vous invitons à contacter notre service client par mail ou par téléphone afin d’échanger sur ce collier. Nous sommes à votre disposition du mardi au vendredi de 10h30 a 17h au 09 72 38 77 77. A bientot sur www.monbijouperso.fr Sonia