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Transavia
Avis:

34 506 avis au cours des 12 derniers mois44 018 avis au total  

4,12
Bien
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Avis positif le plus pertinent

30 avr. 2024
 Avis validé
Ce qui est positif c'est que vous n'êtes jamais pratiquement en retard et ça c'est très bien ce qui est négatif que j'ai remarqué à plusieurs reprises vous nous embarquez et vous nous faites attendre plus d'une demi-heure pour prendre l'avion ça c'est pas normal , Mon dernier voyage, une dame voulait s'asseoir, on lui a refusé le siège sous prétexte qu'elle n'avait pas payé une place prioritaire et ça vraiment on était choqué elle est restée debout jusqu'à l'embarquement et on est restée bien 15 minutes, Ça nous avait tous Choqué..., Et puis c'est dommage de faire payer les places cabine à 17 €. En tout cas on a bien bien vu que les gens étaient pas pour puisqu'à mon dernier voyage les places cabine ils étaient vides je trouve Que déjà les place d'avion sont assez chères. Faut pas en rajouter vu l'inflation ??

Avis négatif le plus pertinent

7 mai 2024
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Au niveau de bagages cabine. Billets achetés avant le 3 avril 2024. La compagnie devrait laisser apporter les valises cabines dans l'avion. Souplesse à avoir de la part de Transavia car la nouvelle politique concernant les bagages cabines est applicable que pour les billets achetés après le 3 avril 2024. Ma famille : couple avec 2 enfants à bas âge ont été expulsés de l'avion vendredi 3 mai dernier, par la Police qui est venue dans l'avion, à cause de l'hôtesse qui s'est plaint auprès du commandant de bord. Ma famille a dû partir en taxi d'orly à roissy ch de gaulle, un vendredi soir et a racheté 4 autres billets Air France....pour partir dans la nuit avec les 2 enfants. Est-t-il nécessaire que l'hôtesse agisse de cette manière ? Je prends souvent Transavia, ma famille aussi mais je suis encore très déçue de ce voyage et comportement de l'équipage à cause de 2 valises cabines et alors que 4 billets ont été rachetés. Merci d'y remédier cette histoire. Elina Lebarbier
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Avis pour Transavia

21 avr. 2024
 Avis validé
Nous faire payer le bagage en soute passe nous faire enregistrer nos bagages et nous faire payer nos bagage en cabine c’est exagéré 😡😡
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5 avr. 2024
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Apprendre d Air France Vos prix sont prohibitifs 100% des amis qui volent Transavia détestent la façon dont vous traitez vos clients
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15 nov. 2023
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Enregistrer ceux avec lesquels on voyage régulièrement basculement des réservations sur l’application smartphone Lien avec l’agenda
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18 avr. 2024
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Vous vendez des sandwiches nuls votre pizza c'est la patte non cuite !! Pourquoi ne pas faire de vrai sandwich ?? Et vous facturer ??
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17 avr. 2024
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Muito má qualidade de serviço

O voo foi feito por outra companhia, chegamos com 2 horas de atraso. Estamos à 40 minutos dentro do avião em Paris para podermos sair.
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7 mars 2024
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La politique de vos prix avec des suppléments continus est très désagréable. Elle engage à rechercher des concurrents moins gourmands
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11 mai 2024
 Avis validé

Bagages en cabine payants

Remettez les bagages en cabine gratuitement. Revenez à votre ancienne procédure qui vous distinguait des autres compagnies low cost
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8 mai 2024
 Avis validé
Transavia est ma compagnie préférée que je choisis toujours sauf que les règles de bagage à main sont changés et ça me dérange plus.
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24 sept. 2023
 Avis validé
7 essais pour réservé 1 vol. Pour finir par payer et recevoir un mail le lendemain en nous disant que le vol est annulé . Ridicule
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21 août 2024
 Avis validé

J'ai toujours voyager avec Transavia, jusqu'à maintenant je regarde la concurrence

J'ai toujours voyager avec Transavia, maintenant je suis obligé d'aller voir la concurrence à cause des bagages cabine (10kg)payant
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29 mars 2024
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Enregistrer les coordonnées de vos clients pour les réservations. En effet, à chaque fois vous redemandez nos coordonnées complètes
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14 mars 2024
 Avis validé

Mauvaise organisation

Une fois que tout le monde est installé, on nous annonce un problème technique. 2h d’attente pour nous dire vol annulé et reporté.
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24 avr. 2024
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les écouteurs AKASHI que j'ai acheté à bord ne fonctionnent pas. Je n'ai pas obtenu de reçu du paiement. Jerome@Benveniste.Space
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17 mars 2024
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Mon mari malade avec une attestation, client fidèle Transavia, ne pouvant pas prendre l avion , Transavia refuse le remboursement
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5 mai 2024
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Je prends un vol tous les 15 jours . Les tarifs sont de plus en plus élevés et maintenant il faut payer pour un bagage en cabine
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11 févr. 2024
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Sur votre site Dites-moi quand vous avez des vols, plutôt que le demander quand je veux partir… Site très mal fait. Cordialement
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7 déc. 2023
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Personnel transavia au sol - sfax - impoli irrespectueux, arrogant et non professionnel A bord aucun sourire , personnel impoli
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14 nov. 2023
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Etre dans une démarche clientèle plus sage, j'ai été obliger de payer plus cher mon billet alors qu'il y avait un bug du système
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7 déc. 2023
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Un siège en plus pour une guitare….

Chaque petite option est payante, je suis artiste et pour emmener ne serait-ce qu’une guitare il faut réserver un siège en plus.
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20 mai 2024
 Avis validé
27€ pour un bagage à main? For a low cost company? Come on guys I had to switch to an another company with more logical prices!
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