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Transavia
Avis:

34 506 avis au cours des 12 derniers mois44 018 avis au total  

4,12
Bien
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Avis positif le plus pertinent

30 avr. 2024
 Avis validé
Ce qui est positif c'est que vous n'êtes jamais pratiquement en retard et ça c'est très bien ce qui est négatif que j'ai remarqué à plusieurs reprises vous nous embarquez et vous nous faites attendre plus d'une demi-heure pour prendre l'avion ça c'est pas normal , Mon dernier voyage, une dame voulait s'asseoir, on lui a refusé le siège sous prétexte qu'elle n'avait pas payé une place prioritaire et ça vraiment on était choqué elle est restée debout jusqu'à l'embarquement et on est restée bien 15 minutes, Ça nous avait tous Choqué..., Et puis c'est dommage de faire payer les places cabine à 17 €. En tout cas on a bien bien vu que les gens étaient pas pour puisqu'à mon dernier voyage les places cabine ils étaient vides je trouve Que déjà les place d'avion sont assez chères. Faut pas en rajouter vu l'inflation ??

Avis négatif le plus pertinent

7 mai 2024
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Au niveau de bagages cabine. Billets achetés avant le 3 avril 2024. La compagnie devrait laisser apporter les valises cabines dans l'avion. Souplesse à avoir de la part de Transavia car la nouvelle politique concernant les bagages cabines est applicable que pour les billets achetés après le 3 avril 2024. Ma famille : couple avec 2 enfants à bas âge ont été expulsés de l'avion vendredi 3 mai dernier, par la Police qui est venue dans l'avion, à cause de l'hôtesse qui s'est plaint auprès du commandant de bord. Ma famille a dû partir en taxi d'orly à roissy ch de gaulle, un vendredi soir et a racheté 4 autres billets Air France....pour partir dans la nuit avec les 2 enfants. Est-t-il nécessaire que l'hôtesse agisse de cette manière ? Je prends souvent Transavia, ma famille aussi mais je suis encore très déçue de ce voyage et comportement de l'équipage à cause de 2 valises cabines et alors que 4 billets ont été rachetés. Merci d'y remédier cette histoire. Elina Lebarbier
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Avis pour Transavia

4 mai 2024
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Prix du bagage en cabine fluctuant

Le bagage en cabine est devenu payant certes .. mais le prix est fluctuant ! Tantôt 13€, tantôt 18.. Très déçue par ce genre de surprise
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21 avr. 2024
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Au courant de ma dernière commande du le site, j'ai du voir mon billet augmenté de 20€, il est passé de 332€ à 352€ sans aucune explication
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30 déc. 2023
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Conditions d attente à l embarquement très mauvaises , nous sommes traités comme un troupeau par du personnel à la limite de l incorrection
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15 mai 2024
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Les prix sont les même que lorsqu’on avait Air France… le service en moins… les retards… pas de ligne dédiée pour les clients Max… donc NUL
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10 mai 2024
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Il a été impossible de payer avec des miles le site renvoyant à l’écran de réservation au moment du paiement, ceci sans aucune explication
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7 mai 2024
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J’ai eu 50€ de frais supplémentaires sur ma location de voiture à cause du retard d’un de vos vols et vous ne voulez pas me les rembourser
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4 mars 2024
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Bagage cabine payant

Jusqu’à présent, je donnais 5 étoiles ! Je voyageais très fréquemment avec Transavia! Avec le bagage cabine payant, j’irai voir ailleurs……😢
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29 févr. 2024
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Rien de transcendant

Honnêtement, rien de transcendant, avion sale de plus retardé avec toujours le service payant de restauration… les bonnes chose se perdent
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15 févr. 2024
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Ne passe foutre des gens avec le programme de fidélité d’Air France Miles prélevés indécents ,horaires proposés debiles !! Merci l arnzque
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8 nov. 2023
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Les prix sont chers. Il n’y a pas de vol avec Transavia depuis Lyon oujda Maroc à partir de novembre jusqu’à avril. Air arabia c’est mieux
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12 oct. 2023
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Changement de prix au moment de payer

Au moment de payer une réservation d'un vol le paiement n'a été accepté au motif que le prix venait de changer. Une véritable escroquerie !
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21 mai 2024
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Nouvelle politique bagages abusive

Les bagages cabines qui deviennent payants, augmentant ainsi le prix du billet de 20 % ! Sommes nous toujours dans une offre à bas coût ?
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3 mai 2024
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Il y’avait aucune raison de supprimer les bagages a main On a toujours voyager avec cette compagnie et je n’apprécie pas cette décision
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14 mars 2024
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Éviter de taxer abusivement les valises en réduisant de 1 cm les tailles autorisées de manière inopinée et sans prévenir les utilisateurs
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14 oct. 2023
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Problèmes

Non prise en compte des suppléments fast track: embarquement prioritaire refusé par personnel au sol Problèmes à l’enregistrement Retards
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22 avr. 2024
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Rendre les bagages cabines payant c'est une honte! Ne trouvez pas que les billets d'avion en règle générale sont assez cher comme ca !!!
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18 mai 2024
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Prix exorbitants pour le transport d’un petit chien de 4kgs en cabine (c’est du vol manifeste) et le coût d’une valise cabine également.
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16 mai 2024
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J’ai oublié ma cartouche de cigarettes et j’ai plus de nouvelles J’ai de demande de réclamation toujours pas de nouvelles cordialement
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17 avr. 2024
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Les prix de base sont bas mais une fois complète avec les bagages et les sièges, vous êtes plus chers qu air france , service en moins!
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21 avr. 2024
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Nous faire payer le bagage en soute passe nous faire enregistrer nos bagages et nous faire payer nos bagage en cabine c’est exagéré 😡😡
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