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Transavia
Avis:

34 506 avis au cours des 12 derniers mois44 018 avis au total  

4,12
Bien
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Avis positif le plus pertinent

30 avr. 2024
 Avis validé
Ce qui est positif c'est que vous n'êtes jamais pratiquement en retard et ça c'est très bien ce qui est négatif que j'ai remarqué à plusieurs reprises vous nous embarquez et vous nous faites attendre plus d'une demi-heure pour prendre l'avion ça c'est pas normal , Mon dernier voyage, une dame voulait s'asseoir, on lui a refusé le siège sous prétexte qu'elle n'avait pas payé une place prioritaire et ça vraiment on était choqué elle est restée debout jusqu'à l'embarquement et on est restée bien 15 minutes, Ça nous avait tous Choqué..., Et puis c'est dommage de faire payer les places cabine à 17 €. En tout cas on a bien bien vu que les gens étaient pas pour puisqu'à mon dernier voyage les places cabine ils étaient vides je trouve Que déjà les place d'avion sont assez chères. Faut pas en rajouter vu l'inflation ??

Avis négatif le plus pertinent

7 mai 2024
 Avis validé
Au niveau de bagages cabine. Billets achetés avant le 3 avril 2024. La compagnie devrait laisser apporter les valises cabines dans l'avion. Souplesse à avoir de la part de Transavia car la nouvelle politique concernant les bagages cabines est applicable que pour les billets achetés après le 3 avril 2024. Ma famille : couple avec 2 enfants à bas âge ont été expulsés de l'avion vendredi 3 mai dernier, par la Police qui est venue dans l'avion, à cause de l'hôtesse qui s'est plaint auprès du commandant de bord. Ma famille a dû partir en taxi d'orly à roissy ch de gaulle, un vendredi soir et a racheté 4 autres billets Air France....pour partir dans la nuit avec les 2 enfants. Est-t-il nécessaire que l'hôtesse agisse de cette manière ? Je prends souvent Transavia, ma famille aussi mais je suis encore très déçue de ce voyage et comportement de l'équipage à cause de 2 valises cabines et alors que 4 billets ont été rachetés. Merci d'y remédier cette histoire. Elina Lebarbier
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Avis pour Transavia

11 avr. 2024
 Avis validé
Rendre les bagages cabine gratuit comme avant pour les clients fidèles comme moi et rendre moins chèrs les bagages en soute.
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18 mars 2024
 Avis validé
La modification de mon billet coût plus cher que acheter le billet elle même malheureusement j’ai pas de photo à vous donner
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24 sept. 2023
 Avis validé
Ils n’arrêtent pas de changer les vols. Leur service clientèle n’est pas coordonnée. Ils se contredisent et changent d’avis.
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5 mai 2024
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La pire compagnie On paie pour un bagage en plus et on reçoit un message que les 2 bagages ne depassent pas 10 kg!!! Arnaque
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6 avr. 2024
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Beaucoup trop exigeant au niveau des bagages. OK c'est peut-être des billets peux cher. Les hôtesses de l'air peut présent 😞
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7 mai 2024
 Avis validé

Arnaqueurs

Franchement c'est des arnaqueurs et des voleurs. C'est de pire en pire En plus les la propreté laisse vraiment à désirer
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4 mai 2024
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j ai travaillé chez vous a blue link à Prague j ai demandé un petit avantage pour mon prochain billet et j ai rien eu :(
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3 avr. 2024
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Enregistrez les coordonnées de vos clients pour éviter de les reprendre à chaque fois lorsque que nous réservons un billet
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16 janv. 2024
 Avis validé
Mettre plus de vol direction madere pas assez d avion du coup les prix sont exessif sa revient cher d aller voir sa famille
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12 mars 2024
 Avis validé
Changement de tarif des que l on réserve Toujours pas reçu la confirmation par mail des billets d avion qui ont été payés.
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3 mai 2024
 Avis validé
J'utilise transavia depuis deux ans pour des vols Paris- Biarritz. et les 2/3 des vols sont systematiquement en retard!!!
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19 avr. 2024
 Avis validé
La nouvelle politique bagages est décevante. Un nouveau moyen pour augmenter le prix des billets sans y paraître… déçue !
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14 févr. 2024
 Avis validé

Mauvaise experience

J'ai eu un très mauvais retour client suite au vol du 18 Janvier de Paris vers Fes avec 2 heures de retard avec un bebe.
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8 nov. 2023
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L'enregistrement à Orly est à améliorer,l'embarquement aussi de pas nous laisser si longtemps dans la passerelle debout
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19 mai 2024
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Llevábamos maleta de mano la misa q ala ida y nos cobraron 130 euros Sin factura ni recibo Los trabajares súper bordes
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11 mai 2024
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Avant on paye pas une valise de 10 Kh et maintenant il faut payer 16 euro,je trouve que c’est cher et c’est de l’arnaque
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9 mai 2024
 Avis validé
Remettre les 10 kg bagages a main Remboursser les valises endommagees remettre la gratuite Pour les repas dans l avion
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26 mars 2024
 Avis validé
Aucun intérêt de vos clients fidèles. Boîte à cash. J’en suis à mon 200 eme avis sans un seul appel d’un responsable.
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10 janv. 2024
 Avis validé
Pour quoi on dois payer la.place et pour quoi vous avez demeniuer la capacité bagage standard c'est 23 et vous c'est 20
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11 mai 2024
 Avis validé

Après avoir payé commande annulee

Après avoir payé, j’ai reçu un message m’indiquant que les prix avaient changé. Tout le processus de commande a refaire
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