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Transavia
Avis:

34 506 avis au cours des 12 derniers mois44 018 avis au total  

4,12
Bien
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Avis positif le plus pertinent

30 avr. 2024
 Avis validé
Ce qui est positif c'est que vous n'êtes jamais pratiquement en retard et ça c'est très bien ce qui est négatif que j'ai remarqué à plusieurs reprises vous nous embarquez et vous nous faites attendre plus d'une demi-heure pour prendre l'avion ça c'est pas normal , Mon dernier voyage, une dame voulait s'asseoir, on lui a refusé le siège sous prétexte qu'elle n'avait pas payé une place prioritaire et ça vraiment on était choqué elle est restée debout jusqu'à l'embarquement et on est restée bien 15 minutes, Ça nous avait tous Choqué..., Et puis c'est dommage de faire payer les places cabine à 17 €. En tout cas on a bien bien vu que les gens étaient pas pour puisqu'à mon dernier voyage les places cabine ils étaient vides je trouve Que déjà les place d'avion sont assez chères. Faut pas en rajouter vu l'inflation ??

Avis négatif le plus pertinent

7 mai 2024
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Au niveau de bagages cabine. Billets achetés avant le 3 avril 2024. La compagnie devrait laisser apporter les valises cabines dans l'avion. Souplesse à avoir de la part de Transavia car la nouvelle politique concernant les bagages cabines est applicable que pour les billets achetés après le 3 avril 2024. Ma famille : couple avec 2 enfants à bas âge ont été expulsés de l'avion vendredi 3 mai dernier, par la Police qui est venue dans l'avion, à cause de l'hôtesse qui s'est plaint auprès du commandant de bord. Ma famille a dû partir en taxi d'orly à roissy ch de gaulle, un vendredi soir et a racheté 4 autres billets Air France....pour partir dans la nuit avec les 2 enfants. Est-t-il nécessaire que l'hôtesse agisse de cette manière ? Je prends souvent Transavia, ma famille aussi mais je suis encore très déçue de ce voyage et comportement de l'équipage à cause de 2 valises cabines et alors que 4 billets ont été rachetés. Merci d'y remédier cette histoire. Elina Lebarbier
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Avis pour Transavia

19 avr. 2024
 Avis validé
La nouvelle politique bagages est décevante. Un nouveau moyen pour augmenter le prix des billets sans y paraître… déçue !
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14 févr. 2024
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Mauvaise experience

J'ai eu un très mauvais retour client suite au vol du 18 Janvier de Paris vers Fes avec 2 heures de retard avec un bebe.
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8 nov. 2023
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L'enregistrement à Orly est à améliorer,l'embarquement aussi de pas nous laisser si longtemps dans la passerelle debout
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19 mai 2024
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Llevábamos maleta de mano la misa q ala ida y nos cobraron 130 euros Sin factura ni recibo Los trabajares súper bordes
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11 mai 2024
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Avant on paye pas une valise de 10 Kh et maintenant il faut payer 16 euro,je trouve que c’est cher et c’est de l’arnaque
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9 mai 2024
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Remettre les 10 kg bagages a main Remboursser les valises endommagees remettre la gratuite Pour les repas dans l avion
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26 mars 2024
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Aucun intérêt de vos clients fidèles. Boîte à cash. J’en suis à mon 200 eme avis sans un seul appel d’un responsable.
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10 janv. 2024
 Avis validé
Pour quoi on dois payer la.place et pour quoi vous avez demeniuer la capacité bagage standard c'est 23 et vous c'est 20
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20 août 2024
 Avis validé
Bonjour Depuis que vous avez taxer le bagage à main Je trouve ça pas normal vers vos clients que je suis parti deux ,!
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11 mai 2024
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Après avoir payé commande annulee

Après avoir payé, j’ai reçu un message m’indiquant que les prix avaient changé. Tout le processus de commande a refaire
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19 janv. 2024
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Impossible de changer de numéro de place à bord par votre système et votre équipe commerciale complètement incompétent
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1 nov. 2023
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bonjour mecontent car tout a augmenter les places les bagages les options plus ça avance plus c est plus du lowcost
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22 mai 2024
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baisse du service

les bagages cabines sont devenus payants, le nombre de vols dispo a diminué, et les avions utilisés sont des boeing...
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7 mai 2024
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Décès parental, personne ne répond pour proposer une solution. Vol perdu... On fait du fric sur le malheur des autres
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31 mars 2024
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Je me suis trompé sur mes dates de voyage et je dois payer 470€ pour le modifier. C’est inadmissible et c’est du vol.
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22 mars 2024
 Avis validé

un système informatique approximatif

Enregistrements bloqué durant deux jours suite à des problèmes informatiques, et aucun lien permettant de le signaler.
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27 avr. 2024
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Horrible. Un low cost qui n’est plus low du tout. On vous facture la valise cabine pour un 1cm de poignée en trop.
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26 avr. 2024
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Je ne peux même pas m’enregistrer en ligne c’est n’importe quoi surtout pour le prix que j’ai payé le billet d’avion
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7 avr. 2024
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Acceuil a l’enregistrement odieux personnage agressif et méprisant vol en retard comme d’habitude sans un mot d’excus
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14 janv. 2024
 Avis validé
Vos sites et applications sont catastrophiques. Impossible d'obtenir les accès ou de pouvoir s'inscrire. Bug bug bug
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