Je n'ai pas grand chose à dire sur la qualité des produits, qui me conviennent très bien !
Cependant, vos emballages ne semblent pas être très écologiques.
Beaucoup trop de plastique (boîtes de gélules, charbon actif...) et beaucoup trop d'encre (boîtes d'ampoules par exemple) sont utilisés , est ce vraiment nécessaire ?
Je trouverai cela vraiment correct, étant donné le type de produits que vous proposez de mettre en phase le contenant avec le contenu.
Bonjour,
Aucune réponse de la part de SFB à mon mail qui fait suite à une commande jamais reçue.
Commande passée fin avril, nous sommes début juin . Ni colis, ni réponse, ni remboursement….
Bonjour,
Aucune réponse de la part de SFB à mon mail qui fait suite à une commande jamais reçue.
Commande passée fin avril, nous sommes début juin . Ni colis, ni réponse, ni remboursement….
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Réponse de SFB Laboratoires
21 juin 2024
Bonjour Madame
Votre commande date du 29 mars elle a été expédiée le 29 mars soit le jour même au point relais que vous aviez souhaité. Le colis nous a été retourné le 9 avril car vous n'aviez pas été le chercher. Malgré plusieurs relances, nous n'avons pas eu de retour de votre part. Puis le 4 juin nous vous avons fait parvenir votre colis à nouveau. Nous pensons donc que votre avis ne reflète pas du tout la réalité.
Nous restons à votre service pour de plus amples informations.
Cordialement