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Annikids
Avis:

1 131 avis au cours des 12 derniers mois22 425 avis au total  

4,61
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

22 janv. 2024
 Avis validé
bonjour j ai apprécié une réponse rapide à ma question sur un centre de table destiné à un repas d'anniversaire de mon petit fils de 10 ans j'ai commandé l'article même si j'eus préféré un ballon rond en haut du centre de table. Je suis très satisfaite de l'ensemble de la prestation : respect délai, communication, suivi, emballage , réception. A une prochaine occasion je consulterai le site sans hésitation

Avis négatif le plus pertinent

1 févr. 2024
 Avis validé
Je suis ravie de mes achats sur annikids. Je ne met pas 5 étoiles car j'ai rencontré des pb au niveau de la livraison. J'ai payé pour un envoi rapide, 13,50€ de FDP tout de même. Le colis a été préparé très rapidement mais en revanche, la livraison n'a pas respecté les délais annoncé. Colis arrivé 1 jour plus tard, il a fallut que je reporte l'anniversaire et la préparation de mon gâteau. Je vous laisse imaginer la déception de ma fille. Et j'ai prévenu le site afin d'avoir un geste commercial pour le dédommagement et me faire rembourser les FDP et aucune nouvelle depuis. Ça fait déjà 1 semaine et j'attends toujours.
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Avis pour Annikids

19 mars 2024
 Avis validé
Très déçue 😞
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Réponse de Annikids
22 mars 2024
Bonjour, Comme expliqué dans nos différents échanges, le colis a bien été livré dans les délais impartis. Si vous ne souhaitez pas conserver les produits, vous avez bien la possibilité de nous les renvoyer, les frais de retour étant à votre charge.Dès réception du retour, nous procéderons au remboursement des articles renvoyés. Cordialement , le service clients Annikids.
24 mars 2024
 Avis validé
Hors delais
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Réponse de Annikids
2 avr. 2024
Bonjour, Je suis sincèrement désolée que vous n'ayez pas eu le colis à temps pour votre fête. Il semble que le transporteur ait pris du retard dans la livraison. Et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Quoi qu'il en soit, nous vous rembourserons bien évidemment l'intégralité de votre commande. Merci de ne pas récupérer le colis si celui-ci est déposé au point relais, il nous sera ensuite retourné. Dès réception du colis nous traiterons le remboursement de votre commande. Cordialement, l'équipe Annikids
3 mai 2024
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28 avr. 2024
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22 avr. 2024
 Avis validé
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22 avr. 2024
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10 avr. 2024
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7 avr. 2024
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29 mars 2024
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25 mars 2024
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28 févr. 2024
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10 févr. 2024
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9 févr. 2024
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22 sept. 2023
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