Après une commande de double etagère charge lourde, je reçoi s mon colis quelques jours après, hélas, le carton qui pèse beaucoup est ouvert et scotché (scotch du transporteur), après montage je m'aperçois qu'il manquai une pièce (mais tout était quasi monté à part un etage non terminé), j'ai appelé le SAV (numero sur le site) et la dame m'explique que comme il n'y'a pas de pièces dispos elle peut me renvoyé une armoire (sans renvoi de celle incomplète), perso ça m'allait très bien, J'ai eu une bonne experience malgré une livraison qui ne me rassurai pas...
2024.07.26
Apres quelques déboires (faux numéros de suivi donc inquiétudes) et réclamation tout est rentré dans l’ordre et j’ai reçu mes colis 3 jours après les avoirs commandés, donc rapide, l’un des colis choqué sur un coin, étagères isorel un peu abîmées sinon produits conformes.. à l’exception d’un détail non mentionné : les montants ne font pas 180cm mais 2 fois 90 à assembler avec une éclisse qui occupe donc 2 encoches sur lesquelles je n’ai donc pas pu enclencher les traverses tel que j’avais prévu d’après la hauteur de mes caisses et qui diminue la rigidité de l’ensemble
A noter qu’après avoir « râler » mon compte n’existait plus !!!! logiciel du site bug ???
J'ai acheté plusieurs produits - des tables de cuisine, des étagères, une cuisinière à gaz... Tout est d'une qualité irréprochable. L'emballage du produit est parfait. Les instructions sont claires.
J'ai acheté plusieurs produits - des tables de cuisine, des étagères, une cuisinière à gaz... Tout est d'une qualité irréprochable. L'emballage du produit est parfait. Les instructions sont claires. Tout est bien meilleur que dans les chaînes de magasins. Conception unique, solutions d'ingénierie réfléchies, prix équitable.
Service clientèle très réactif et à l'écoute des clients !
Qualité du produit (cric hydraulique 3 T faible hauteur) de qualité irréprochable et parfaitement conforme à la description sur le site web.
Bref, à recommander car rapport qualité/prix exceptionnel.
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il y a 10 jours
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Colis reçu rapidement ,suivi et code à donner au postier, service clients réactif et réponse rapide . Bien reçu 10 crochets moins chers que les magasins de bricolage et revendeurs en ligne !! Produits de qualité apparente .
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il y a 2 jours
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Kit de filtration envoyé rapidement. Gros débit. Juste 2 critiques: la pompe est délicate à amorcer et l'ouverture du filtre est peu pratique ( fermeture par un système de cintrage à dévisser). Sinon tout est ok.
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il y a 11 jours
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Contact commercial très bien. Prix raisonnables. Produits de qualité. Le seul reproche que je ferai concerne l'emballage. Il faudrait prévoir une protection par film à bulles ou mousse à l'intérieur des cartons.
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il y a 13 jours
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après quelques problèmes de mise en place de la commande (délai cde livraison , recherche de la commande par vos services,,) la suite de l'envoi du colis s'est réalisée rapidement.
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20 août 2024
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Bonne réception du matériel sauf que :
La livraison s'est produite sans que j'aie été averti à l'avance de la date et l'heure de réception 30 juillet 2024 à 08.45 H
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22 août 2024
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Bonjour,
Cela fait des années que j'utilise les disques à tronçonner Arebos je n'ai jamais été déçu. Coupe parfaite.
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il y a 5 jours
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excellent rapport qualité prix.
Présentation du produit et caractéristiques se montrant conforme, rapport qualité prix, très satisfaisant.