Après une commande de double etagère charge lourde, je reçoi s mon colis quelques jours après, hélas, le carton qui pèse beaucoup est ouvert et scotché (scotch du transporteur), après montage je m'aperçois qu'il manquai une pièce (mais tout était quasi monté à part un etage non terminé), j'ai appelé le SAV (numero sur le site) et la dame m'explique que comme il n'y'a pas de pièces dispos elle peut me renvoyé une armoire (sans renvoi de celle incomplète), perso ça m'allait très bien, J'ai eu une bonne experience malgré une livraison qui ne me rassurai pas...
2024.07.26
Apres quelques déboires (faux numéros de suivi donc inquiétudes) et réclamation tout est rentré dans l’ordre et j’ai reçu mes colis 3 jours après les avoirs commandés, donc rapide, l’un des colis choqué sur un coin, étagères isorel un peu abîmées sinon produits conformes.. à l’exception d’un détail non mentionné : les montants ne font pas 180cm mais 2 fois 90 à assembler avec une éclisse qui occupe donc 2 encoches sur lesquelles je n’ai donc pas pu enclencher les traverses tel que j’avais prévu d’après la hauteur de mes caisses et qui diminue la rigidité de l’ensemble
A noter qu’après avoir « râler » mon compte n’existait plus !!!! logiciel du site bug ???
Produit livré défectueux, pas de sav qui répond..
Réponse du marchand qu’il va me recontacter, faux, pas de contact…achat à jeter à la poubelle..
C’est inacceptable ! La prochaine fois je commande sur une plateforme connue
Signaler un avis
19 août 2024
Avis validé
Achat douche solaire
Je ne connaissais pas ce site .suis tombée dessus par hasard en faisant des recherches pour une douche solaire .. je vous le recommande a 500% .. envoi sous 3 jours .matériel de qualité .. suis ravie .
Signaler un avis
19 août 2024
Avis validé
Site agréable. Les articles sont de bonne qualité et la qualité prix est respectée. L'envoi est rapide et les colis soignés. Personnellement, j'ai acheté deux articles et j'en suis très contente.
Signaler un avis
19 août 2024
Avis validé
Bien pour le prix
Mais à voir dans la durée car impression de fragilité
De plus il a tendance à bouger pas mal à l’enroulage