Excellentes qualités, prix des produits et, pas mal de choix d'articles. Cependant, un petit bémol sur le conditionnement des articles en livraison, qui est un peu trop excessif à mon goût. Pour un seul petit bonnet, l'emballage est aussi gros qu'une boîte à chaussures. Ce qui a presque cassé ma boîte aux lettres, car le facteur a dû forcer pour la faire entrer. C'est la deuxième fois que cela se produit, sauf que pour les fois précédentes l'emballage était légèrement moins gros mais toujours assez pour des chaussures ! Parfois, j'ai eu droit à un emballage plat et fin, ce qui était parfait, mais c'est rare. En dehors de cette petite remarque , excellente boutique.
J’ai renvoyé l’article afin d’ obtenir un remboursement. Je suis de plus en plus déçue des chapeaux que je commande sur le site Chapeau shop. J’avais l’habitude de commander, et il y a une dizaine d’années et les chapeaux que je recevais étaient toujours à ma convenance. Depuis c’est de pire en pire à chaque commande. Ce que j’ai reçu ne correspondait absolument pas à ce qui était photographié
. La qualité est d’une médiocrité de plus en plus lamentable au fil des années
Le dernier chapeau que j’ai commandé cet été à peine duré 15 jours. Toute la paille s’est effilochée à l’arrière. Quant à celui que j’ai reçu il y a quelques jours, il ressemblait à un mauvais article made in China complètement importable
Bonjour,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire à propos de votre commande.
Pour qu'on puisse vous offrir une solution adéquate, il nous faut plus d'informations.
On souhaite trouver un arrangement avec vous, et pour ce, vous pouvez nous contacter par Téléphone ou via Email.
Bien à vous,
Chapeaushop
5 mars 2024
Avis validé
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Réponse de Chapeaushop.fr
26 juin 2024
Bonjour,
Merci d'avoir laissé votre évaluation de commande. Suite à votre retour de commande, un échange de taille a été effectué.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec la casquette Kangol.
Bien à vous,
Votre équipe Chapeaushop