Produit parfait,
Cependant gros bémol sur la livraison, j’ai récupéré mon colis 3 semaines après et c’est moi qui me suis occupée de traquer le colis Effectivement cet incident est indépendant de votre volonté mais la gestion a été très médiocre ce n’est pas à moi de retrouver le produit et surtout d’attendre 3 semaines.
Les échanges avec vous ont été très cordiaux mais ça ne suffit pas il faut agir !
Vous auriez pu renvoyez l’article et récupérer l’autre en retour puisqu’il serait revenu chez vous … vous oubliez un peu le client !
Changez de transporteur !
Aucune prise en consideration de mes consignes de livraison. Je ne sais pas si je vais recevoir mon produit un jour. Aucun retour du service après vente.
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3 août 2024
Avis validé
Mauvaise taille
Bonjour, j’ai demandé du XXL, sur la facture c’est bien facturé du XXL
Reçu T-shirt et étiquette XL
Mensonges, je ne reprendrais plus sur votre site
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21 août 2024
Avis validé
Nul J’ai commandé en 39/40 comme écrit sur…
J’ai commandé en 39/40 comme écrit sur le bon de préparation et j’ai reçu du 37/38
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Réponse de brandsdemocracy.com/fr/
15 sept. 2024
Cher client. Comme nous vous l'avons expliqué par e-mail, le produit que vous avez acheté est un produit importé fabriqué au Brésil et la taille brésilienne figure sur la semelle de la sandale. Vous avez acheté une taille européenne et nous vous avons envoyé la bonne taille. Si vous souhaitez faire un échange, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous aider.
10 août 2024
Avis validé
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14 juil. 2024
Avis validé
Transparent et fiable
Livraison tracable et fiable. Et dans les temps comme engagé a la commande.
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21 juil. 2024
Avis validé
Prix Qualité Rapidité
Prix imbattable
Produit fidèle à la description
Livraison rapide et conforme au délai annoncé.
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10 juil. 2024
Avis validé
Article conforme à la description et délais de livraison respecté.