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Avis:

262 avis au cours des 12 derniers mois262 avis au total  

4,26
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

4 sept. 2024
 Avis validé
En dehors d’un problème sur la chaîne de livraison avec une défaillance de Chronopost (côté France), la livraison est en définitive intervenue rapidement et s’agissant de l’imprimante en elle-même, son installation s’est déroulée normalement. Le prix proposé par PrintAbout était de loin le plus attractif ce qui est un indicateur de l’importance des marges (sans valeur ajoutée) pratiquées par les intermédiaires.

Avis négatif le plus pertinent

2 sept. 2024
 Avis validé
Le produit conforme a bien été livré dans les délais annoncés. Toutefois, on peut être surpris que le site de PrintAbout utilise le tutoiement en s'adressant à ses clients et il y a un vrai problème car l'étiquette d'expédition porte uniquement le prénom (ou les prénoms) du destinataire sans mentionner le patronyme (alors que ces informations sont correctement portées sur la facture). De ce fait, la livraison n'a pu être effectuée lors du premier passage et j'ai dû régler la question avec le transporteur et récupérer le lendemain mon colis dans un site de dépôt.
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Avis pour printabout.fr

16 août 2024
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14 août 2024
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14 août 2024
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Réponse de printabout.fr
15 août 2024
Super que tu nous aies commenté Marie ! Content que tu sois satisfait. Si vous avez des points à améliorer, pourriez-vous les transmettre à notre service client ? Nous sommes très curieux ! Wendy, Team Webcare | PrintAbout
14 août 2024
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12 août 2024
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12 août 2024
 Avis validé
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12 août 2024
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11 août 2024
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9 août 2024
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8 août 2024
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4 août 2024
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31 juil. 2024
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31 juil. 2024
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29 juil. 2024
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26 juil. 2024
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23 juil. 2024
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22 juil. 2024
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19 août 2024
 Avis validé
le colis a failli ne pas etre livré, le N° client a été rayé plusieurs fois par NL post. Encore un peu il se retrouvait dans 1 dépot,pour aller le chercher alors que je marche avec des béquilles!! d'autre part, le chauffeur a refusé de me le monter. Il l'a déposé dans la boite aux lettres suite à son appel tel. Le colis avait été ouvert également!! INSASTIFAIT! TG
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Réponse de printabout.fr
20 août 2024
Bonjour Thierry, Merci pour votre avis. Désolé de lire que vous avez eu cette expérience avec la poste, bien sûr, ce n'était pas l'intention ! Si le colis vous est arrivé endommagé, pouvez-vous contacter notre service client ? En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée ! Wendy, Team Webcare | PrintAbout
11 août 2024
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Bonjour vous vendez des cartouches pour imprimantes HP 6010 et malheureusement ça ne fonctionne pas dans les cartouches vendues par hp il doit y avoir une puce qui n'est pas présente dans les vitres, l'imprimante se met en défaut, donc je suis obligé de les renvoyer et me retourner vers HP pour avoir des cartouches dites "AUTENTIQUE" !!!
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Réponse de printabout.fr
12 août 2024
Cher Christian, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vous disposez d'une garantie si vous ne pouvez pas utiliser correctement les produits livrés. Veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse klantenservice@printabout.nl. Nous espérons avoir de vos nouvelles ! Elma, Team Webcare | PrintAbout
22 juil. 2024
 Avis validé

Après service minable

Après service désastreux Aucune structure en France, tout est situé au Pays-Bas Merci L IA pour les réponses automatiques Sur un lot de quatre cartouches, une cartouche n’a pas la bonne référence, Pas de solutions rapides sauf renvois de tout ….
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Réponse de printabout.fr
22 juil. 2024
Merci pour votre commentaire Gael ! Vous nous avez attribué une étoile ; nous en sommes bien sûr désolés. Entre-temps, nous vous avons répondu par e-mail. Nous espérons vous servir à nouveau à l'avenir et vous souhaitons une excellente journée. :-) Halina, Team Webcare | PrintAbout