En dehors d’un problème sur la chaîne de livraison avec une défaillance de Chronopost (côté France), la livraison est en définitive intervenue rapidement et s’agissant de l’imprimante en elle-même, son installation s’est déroulée normalement. Le prix proposé par PrintAbout était de loin le plus attractif ce qui est un indicateur de l’importance des marges (sans valeur ajoutée) pratiquées par les intermédiaires.
Le produit conforme a bien été livré dans les délais annoncés. Toutefois, on peut être surpris que le site de PrintAbout utilise le tutoiement en s'adressant à ses clients et il y a un vrai problème car l'étiquette d'expédition porte uniquement le prénom (ou les prénoms) du destinataire sans mentionner le patronyme (alors que ces informations sont correctement portées sur la facture). De ce fait, la livraison n'a pu être effectuée lors du premier passage et j'ai dû régler la question avec le transporteur et récupérer le lendemain mon colis dans un site de dépôt.
Merci pour votre avis positif ! C'est formidable d'entendre que vous êtes satisfait de notre service. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite.
Wendy,
Team Webcare | PrintAbout
21 juil. 2024
Avis validé
Parfait pour moi.
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11 juil. 2024
Avis validé
livraison rapide.
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3 juil. 2024
Avis validé
rapide, efficace
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5 juil. 2024
Avis validé
Parfait
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19 juil. 2024
Avis validé
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16 juil. 2024
Avis validé
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14 juil. 2024
Avis validé
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10 juil. 2024
Avis validé
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Réponse de printabout.fr
11 juil. 2024
Bedankt voor jouw positieve beoordeling Erik! Wat ontzettend leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over PrintAbout. We doen ons best om onze klanten zo'n positief mogelijke ervaring te bieden en we zijn blij dat jij dit zo hebt ervaren! :-)
We zien je in de toekomst graag terug en wensen je een gezellige dag toe!
Halina,
Team Webcare | PrintAbout
8 juil. 2024
Avis validé
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8 juil. 2024
Avis validé
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7 juil. 2024
Avis validé
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4 juil. 2024
Avis validé
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3 juil. 2024
Avis validé
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6 juil. 2024
Avis validé
Bonjour , j'ai commandé récemment 2 cartouches d'ancre BLACK H 56 pour imprimante hp photosmart 7760 : elles se sont très très vite vidées , donc je vous demande que vous me renvoyez de nouveau cette commande . référence HC6656AEPA
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15 juil. 2024
Avis validé
Les delais de livraison ne sont pas respectés !
Malgré plisieurs mails, aucun retour du service client !
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Réponse de printabout.fr
15 juil. 2024
Merci pour votre commentaire Rodrigo ! Vous nous avez attribué une étoile ; nous en sommes bien sûr désolés. Nous vous avons répondu par e-mail.
Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir et vous souhaitons une excellente journée. :-)
Halina,
Équipe Webcare | PrintAbout
17 juil. 2024
Avis validé
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Réponse de printabout.fr
17 juil. 2024
Beste Christophe, ,
Wat fijn dat je deze review geplaatst hebt! We willen dit alles heel graag voor je oplossen, maar treffen in je review geen klantgegevens aan. Zou je contact willen opnemen met onze klantenservice n.a.v. je review? Je kunt hiervoor een mail sturen naar klantenservice@printabout.nl. We helpen je graag om tot een gewenste oplossing te komen. Mooie dag vandaag!
Halina,
Team Webcare | PrintAbout
21 août 2024
Avis validé
Très satisfait.
Rien à redire, si ce n'est que sur le site il n'est pas indiqué de manière évidente que l'expédition se fait depuis les Pays-Bas. Sinon produit conforme expédié rapidement et sans suremballage.
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21 août 2024
Avis validé
Bonne cartouche canon le colis n'a pas mis longtemps pour arriver à mon domicile je pensais que ma livraison serait gratuite vue le montant que je mais bon vendeur merci beaucoup ☕🤝🤝
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21 août 2024
Avis validé
La rapidité de la livraison et les informations données sur le transport et livraison