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Avis:

Merci pour votre évaluation . Nos produits sont systématiquement renvoyés par la poste et il arrive souvent que le carton d'origine soit cassé. Nous avons donc émis un remboursement comme geste commercial pour vous .

Merci pour votre évaluation. Merci pour cette remarque, nous allons le vérifier.

Merci pour votre évaluation. Malheureusement, le courrier a été retardé en France pour la Noël, nous avons lancé une recherche et vous aurez des informations par mail.

Bonjour Monsieur Frey, Nous vous remercions de votre message. Veuillez s'il vous palît nous faire parvenir une photo du paquet réceptionné recondionné par la poste et de la facture pour donner suite à votre réclamation. Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou au numéro de téléphone indiqué ci-dessous. Merci d'avance. Cordialement Zakaria Bachouchi / Servicecenter Téléphone France: 01 70 06 01 32 Téléphone Belgique: 02 290 5610 Detlev Louis Motorrad-Vertriebsgesellschaft mbH Rungedamm 35 21035 Hamburg Managing Directors: Nico Frey, Joachim Grube-Nagel Register court: AG Hamburg HRB 134260 --------------------------------------------- From: valeriekremski@gmail.com To: valeriekremski@gmail.com Subject: Channel-Bewertung (louis-moto.fr) Date: 11.12.2023 valeriekremski@gmail.com valeriekremski@gmail.com Bewertung 2 Bonjour Colis abimé ,manque 1 bidon d huile !!!! Bonjour , emballage trop léger ,colis abimé réparé par la Poste avec ruban adhésif , manque 1 bidon huile alors que trois ont été payé (Castrol 20w50 Power 1 4l ) .Merci de faire le point sur cette affaire .Cordialement .Ref colis CA038149749DE Aktueller Kommentar von valeriekremski@gmail.com, 11/12/2023 11:44 Bewertungsdetails Erstellt am 11/12/2023 11:44 Bearbeitet am Kanal louis-moto.fr Referenz 1246493-352056 Transaktionsdatum 11/12/2023 11:36 Event

Merci pour votre avis. Nous en sommes sincèrement désolés, nous traitons votre réclamation en ce moment même.

Merci pour votre évaluation . Nous sommes désolés, nous ne vendons plus ce modèle depuis l'année dernière.

Bonjour Monsieur Billet, Nous vous remercions de votre message. Une roulette de remplacement ( gratuite ) sera envoyée ces jours-ci. Nous vous remercions pour votre patience et pour votre compréhension. Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou au numéro de téléphone indiqué ci-dessous. Merci d'avance. Cordialement Zakaria Bachouchi / Servicecenter Téléphone France: 01 70 06 01 32 Téléphone Belgique: 02 290 5610 Detlev Louis Motorrad-Vertriebsgesellschaft mbH Rungedamm 35 21035 Hamburg Managing Directors: Nico Frey, Joachim Grube-Nagel Register court: AG Hamburg HRB 134260

Bonjour Monsieur Costard, Nous vous remercions de votre message. Nous regrettons beaucoup que vous ayez un motif de réclamation. Au dos de la facture, vous allez voir les infos concernant le renvoi des marchandises. Lisez attentivement et remplissez dûment ! Notez bien le motif du retour et votre demande ! Lien pour imprimer les étiquettes de retour gratuit: https://www.louis-moto.fr/service/kaufen-und-versenden/ruecksendung Coller les etiquettes. Déposer le colis à la Poste. Nous comptons sur votre compréhension et vous remercions de votre confiance. Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou au numéro de téléphone indiqué ci-dessous. Merci d'avance. Cordialement Zakaria Bachouchi / Servicecenter Téléphone France: 01 70 06 01 32 Téléphone Belgique: 02 290 5610 Detlev Louis Motorrad-Vertriebsgesellschaft mbH Rungedamm 35 21035 Hamburg Managing Directors: Nico Frey, Joachim Grube-Nagel Register court: AG Hamburg HRB 134260 --------------------------------------------- From: remi.costard@gmail.com To: remi.costard@gmail.com Subject: Channel-Bewertung (louis-moto.fr) Date: 23.12.2023

Merci pour votre évaluation .D'après la description en ligne, ce n'était que le petit anneau en aluminium et 6 vis. Veuillez nous contacter par email /Service@louis.de

Merci pour votre évaluation . Le colis a été envoyé immédiatement depuis l'Allemagne. Nous préparons votre colis pour sa livraison. Voici les informations de colissimo En raison du mouvement de protestation des agriculteurs, des retards sont à prévoir dans l'acheminement et la livraison de vos envois. La Poste met tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs délais.

Merci pour votre évaluation . Veuillez vous adresser par e-mail à service@louis.de

Merci pour votre évaluation . Normalement, la livraison prend entre 3 et 5 jours ouvrables, nous sommes en pleine saison et malheureusement, la livraison peut parfois prendre 1 ou 2 jours en supplémentaires.

Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés, nous allons faire une recherche pour le premier colis, le deuxième colis devrait être livré aujourd'hui.

Merci pour votre évaluation . Nous avons déjà lancé une recherche chez DHL et si le colis ne nous parvient pas d'ici la fin de la semaine, nous allons vous envoyer un nouveau colis.

Merci pour votre évaluation . Nous allons vous contacter par email pour vous donner des informations . From: denys.axel@protonmail.com To: denys.axel@protonmail.com Subject: Channel-Bewertung (louis-moto.fr) Date: 11.03.2024 denys.axel@protonmail.com denys.axel@protonmail.com Bewertung 3 Produit non livrable Un produit n'est pas livrable et aucune information à ce propos n'est donnée sur la page de l'article. On ne sait ni quand on peut le recommander, ni s'il faut passer sur un autre produit. Et on le découvre après avoir payé. Aktueller Kommentar von denys.axel@protonmail.com, 11/03/2024 12:20 Bewertungsdetails Erstellt am 11/03/2024 12:20 Bearbeitet am Kanal louis-moto.fr Referenz 9960117-606612 Transaktionsdatum 11/03/2024 12:17 Event