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Citadium
Avis:

2 031 avis au cours des 12 derniers mois8 187 avis au total  

4,29
Bien
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Avis positif le plus pertinent

29 janv. 2024
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Je ne connaissais pas ce site , cherchant des chaussures sur d'autres sites ,et étant toute entre 70 et 100 euros la paire je ne voulais pas mettre autant d'argent et par hasard je suis tombé sur citadium et là là même paire 50 euros et de plus la livraison hyper rapide je n'avais jamais vu ça ,2 jours après la paire était chez moi donc allez y foncez , pour ma part je n'irai plus que chez eux ,sur les autres sites il ya toujours des manques de pointure,le 45 est une taille quasi impossible a trouver en période de soldes donc ici vous trouverez votre pointure , pour les autres magasins c'est bien beau de faire des soldes faut il encore qu'il y ai du stock donc trouver des soldes où il ne reste que du 35 c'est un peu rageant donc merci a vous citadium

Avis négatif le plus pertinent

31 déc. 2023
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Cf SAV 777841 Commande n°5008189 du 21/12/2023 Bonjour l'équipe Citadium. Nous venons de récupérer une commande en magasin au Printemps Nation. Commande internet du 21 décembre pour 2 vinyles à offrir. A réception nous nous retrouvons avec un carton plutôt épais pour 2 vinyles mais admettons. En revanche la largeur nous interroge puisque ne laissant que peu de place à la taille d'un vinyle. A ouverture c'est confirmé, les 2 vinyles ont été forcés a entrer et sont donc pliés à l'intérieur du carton. Outre l'absurdité d'utiliser un carton si haut pour 2 vinyles, comment peut-on forcer sur des objets si fragiles pour les faire rentrer dans un carton avant expédition. Résultat des courses les pochettes extérieures et internes sont pliées/courbées, des marques de pliure apparaissent donc logiquement sur l'ensemble des pochettes. La pochette intérieure est même décollée. Un super cadeau dégradé pour un collectionneur soigneux. On dirait des vinyles de seconde main. Merci pour votre lecture et mercibde votre considération en cette période de fête. Cordialement
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Avis pour Citadium

15 févr. 2024
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16 févr. 2024
Bonjour Kelvin,  Nous comprenons votre insatisfaction et nous excusons pour le désagrément.  Aussi, nous vous confirmons que notre service client a bien pris connaissance de votre mail et reviendra vers vous dès aujourd"hui. Afin de vous dédommager, vous recevrez très prochainement par mail un bon d’achat valable 6 mois (non régénérable). En vous souhaitant une excellente journée.
11 févr. 2024
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13 févr. 2024
Bonjour Clement, Nous sommes navrés que votre expérience ne vous a pas apporté satisfaction. Nous avons pris connaissance de votre mail et avons fait le nécessaire pour votre demande de retour.  De plus, nous vous confirmons que pour toutes les commandes effectuées en invité, il y a bien un lien intégré dans le mail d"expédition de votre commande qui vous permet de créer votre bon de retour. A bientôt sur CITADIUM.com
8 févr. 2024
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9 févr. 2024
Bonjour Lucas, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette déconvenue. Nous comprenons votre insatisfaction et vous confirmons que notre service client reviendra vers vous dans les meilleurs délais. En vous souhaitant une excellente journée.
2 févr. 2024
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5 févr. 2024
Bonjour Cher client, Nous sommes navrés que votre expérience ne vous a pas apporté satisfaction. Afin de pouvoir nous améliorer, nous vous invitons à nous faire parvenir votre demande via notre formulaire de contact disponible sur notre site. A bientôt sur CITADIUM.com
31 janv. 2024
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1 févr. 2024
Bonjour Nicolas, Nous sommes navrés que votre expérience ne vous a pas apporté satisfaction. Afin de pouvoir nous améliorer, nous vous invitons à nous faire parvenir votre demande via notre formulaire de contact disponible sur notre site. N"hésitez pas. A bientôt sur CITADIUM.com
31 janv. 2024
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1 févr. 2024
Bonjour Nicolas, Nous sommes navrés que votre expérience ne vous a pas apporté satisfaction. Afin de pouvoir nous améliorer, nous vous invitons à nous faire parvenir votre demande via notre formulaire de contact disponible sur notre site. N"hésitez pas. A bientôt sur CITADIUM.com
24 janv. 2024
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24 janv. 2024
Bonjour Hassib, Nous sommes navrés que votre expérience ne vous a pas apporté satisfaction. Afin de pouvoir nous améliorer, nous vous invitons à nous faire parvenir votre demande via notre formulaire de contact disponible sur notre site. N"hésitez pas. A bientôt sur CITADIUM.com
23 janv. 2024
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23 janv. 2024
Bonjour Donatien,  Nous sommes navrés que votre expérience ne vous a pas apporté satisfaction.  Afin de pouvoir nous améliorer, nous vous invitons à nous faire parvenir votre demande via notre formulaire de contact disponible sur notre site.  N"hésitez pas. A bientôt sur CITADIUM.com
21 janv. 2024
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22 janv. 2024
Bonjour Lucas, Nous sommes navrés que votre expérience ne vous a pas apporté satisfaction. Notre service client a pris connaissance de votre mail ce matin. Nous vous confirmons que vous recevrez très prochainement un retour de notre service client.  En restant à votre écoute. A bientôt sur CITADIUM.com
21 janv. 2024
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22 janv. 2024
Bonjour Nicolas,  Nous sommes navrés que votre expérience ne vous a pas apporté satisfaction.  Afin de pouvoir nous améliorer, nous vous invitons à nous faire parvenir votre demande via notre formulaire de contact disponible sur notre site.  N"hésitez pas.  A bientôt sur CITADIUM.com
15 déc. 2023
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19 déc. 2023
Bonjour Océane,  Nous sommes navrés de constater que votre expérience CITADIUM ne vous a pas apporté satisfaction.  Nous vous confirmons que le nécessaire a été effectué concernant votre dernier retour.  Un mail automatique vous a été envoyé à ce jour.  A bientôt sur CITADIUM.com
4 déc. 2023
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3 déc. 2023
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4 déc. 2023
Bonjour Jean-Nicolas,  Nous vous remercions pour votre retour.  Nous sommes navrés de savoir que vous n"êtes pas satisfait de votre passage sur notre site CITADIUM.COM.  Un mail vous a été adressé à l"instant. Nous vous invitons à vérifier votre boîte de réception.  A bientôt sur CITADIUM.COM
20 nov. 2023
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22 nov. 2023
Bonjour Romain, Pouvez-vous nous partager les désagréments que vous avez rencontré suite au passage de votre commande sur notre site? Nous nous efforcerons à vous satisfaire et à vous apporter une réponse dans les meilleurs délais. A bientôt sur CITADIUM.com.