Je ne connaissais pas ce site , cherchant des chaussures sur d'autres sites ,et étant toute entre 70 et 100 euros la paire je ne voulais pas mettre autant d'argent et par hasard je suis tombé sur citadium et là là même paire 50 euros et de plus la livraison hyper rapide je n'avais jamais vu ça ,2 jours après la paire était chez moi donc allez y foncez , pour ma part je n'irai plus que chez eux ,sur les autres sites il ya toujours des manques de pointure,le 45 est une taille quasi impossible a trouver en période de soldes donc ici vous trouverez votre pointure , pour les autres magasins c'est bien beau de faire des soldes faut il encore qu'il y ai du stock donc trouver des soldes où il ne reste que du 35 c'est un peu rageant donc merci a vous citadium
Cf SAV 777841
Commande n°5008189 du 21/12/2023
Bonjour l'équipe Citadium. Nous venons de récupérer une commande en magasin au Printemps Nation. Commande internet du 21 décembre pour 2 vinyles à offrir. A réception nous nous retrouvons avec un carton plutôt épais pour 2 vinyles mais admettons. En revanche la largeur nous interroge puisque ne laissant que peu de place à la taille d'un vinyle. A ouverture c'est confirmé, les 2 vinyles ont été forcés a entrer et sont donc pliés à l'intérieur du carton. Outre l'absurdité d'utiliser un carton si haut pour 2 vinyles, comment peut-on forcer sur des objets si fragiles pour les faire rentrer dans un carton avant expédition. Résultat des courses les pochettes extérieures et internes sont pliées/courbées, des marques de pliure apparaissent donc logiquement sur l'ensemble des pochettes. La pochette intérieure est même décollée. Un super cadeau dégradé pour un collectionneur soigneux. On dirait des vinyles de seconde main. Merci pour votre lecture et mercibde votre considération en cette période de fête. Cordialement
La rapidité et la disponibilité que ce soit au niveau logistique ou du personnel
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16 janv. 2024
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bien reçu , pull correspondant à la photos , livraison un plus longue que prévue
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3 mai 2024
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Toujours au top !
Magasin qui regorge d’inspirations nouvelles des dernières tendances de la mode
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Réponse de Citadium
6 mai 2024
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre appréciation avec tous les internautes.
Nous attachons une grande importance au choix des produits que nous proposons à nos clients.
Nous veillons à ce que notre offre soit la pointe des tendances et réponde aux besoins de notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans l’un de nos magasins Citadium ou sur le site Citadium.com !
Emilie,
Responsable Satisfaction Client
28 mars 2024
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Marques top un peu plus de rapidité en caisse et colis incroyables continuez !!
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22 janv. 2024
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Site a recommander
Prix interessant, transaction facile, suivi precis, delai de livraison rapide.
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9 févr. 2024
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Très bien
Beaucoup de choix et des promos très intéressantes. Site agréable à utiliser
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22 janv. 2024
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Très bon service, remplacement hyper simple suite à un achat en ligne ! Merci
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28 avr. 2024
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Rapide et bonne communication. L’article commande correspond à mes attentes.
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Réponse de Citadium
29 avr. 2024
Bonjour,
Merci pour cette belle note.
Nous mettons un point d'honneur à être réactif pour toute demande de nos clients. Je ne manquerai pas de partager votre satisfaction aux équipes pour les encourager à persévérer en ce sens.
J'espère que votre commande répond parfaitement à vos attentes.
À très vite sur CITADIUM.COM !
Mathilde,
Responsable Service Client
1 févr. 2024
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La rapidité de la livraison le suivi et la livraison et les retours gratuit
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31 janv. 2024
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Des choix comme nul part ailleurs; des collections et des marques originales
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30 janv. 2024
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Parfait !
Excellent design
Très bon maintien et confort
Taille 46 au top